末世购物狂欢
“金融危机,败家不息”,中国将是高档消费最晚衰落、最早复苏的市场
796号,没有别的名字,就只是796号,如果从熙攘的淮海路望过去,就只是一个窄窄的门。谁能想到,在这扇不起眼的门后面,曾经是沪上买办姜炳生建造的私宅,如今掩藏着历峰集团(Richemont)进军中国大陆后最大手笔的成果——整栋四层别墅是名表江诗丹顿的店面,另一栋楼整个属于男装品牌登喜路。
曾经傲慢的奢侈品大牌们,开始为中国市场提供针对性的服务,金融风暴更使它们选择中国作为完美避风港。
796号项目总经理张嘉恒并不担心萧条对奢侈品行业的冲击,历峰集团甚至打算2009年把796围墙外沿街的一排商铺整个租下,供旗下多个品牌开店。“我们的信心很坚定,我们觉得中国会是高档消费领域最晚衰落的市场,也会是复苏中最早恢复的市场。”根据历峰集团这些历史长达两百余年的品牌的经验,“经济萧条里,财富处于金字塔尖的人往往没事,最受打击的往往是中产阶级”。
说这话的同时,他不可能没有看到,仅仅几个路口之外,即将关门的高级百货商店伊势丹百货打出了“全馆一折起,完美谢幕”的大幅标语。
和历峰集团一样持乐观态度的品牌不在少数,整个秋冬季各大品牌在中国花费巨资举办的推广活动呈现前所未有的密集程度,甚至在时间安排上撞车不断。洪晃的日程表上详细记着:10月11日,连卡佛时尚梦想家酒会;10月16日,Dunhill上海796号开业典礼;10月24日,VCA芭蕾系列高级珠宝展;11月13日,LV在大连开店,Versace在北京做秀;11月15日,Dior与中国艺术家展览,“是2008年所有派对里的终极派对,这天的明星太多了,张曼玉、杨紫琼、汤唯……使在场还没倒闭的投资银行家,已经缩水的房地产商,以往的所谓时尚达人都和普通人一样。”
估计没有哪个奢侈品牌刻意选择在这个尴尬的时刻扩张。范思哲首席执行长雷西欧坦白说,其亚洲市场计划早在两年前就已经制订好。而LV加紧向二线城市攻城略地的步伐,半年“攻陷”三个城市:长沙、大连、乌鲁木齐。LV中国商业销售公司公关总监赵晓静对《中国企业家》说,“LV一贯看好中国市场。”
最不回避“过冬”问题的是珠宝品牌梵克雅宝,看它们怎么宣传在北京国贸展出价值4亿元的昂贵钻石:“金融海啸里人心寒冷,奢侈品带着越挫越勇的纯真热情,让人感到微微暖意”,这完全是诗的笔调,末了还加上一句“生命的美好不会停息,越苦越要找乐趣”。
“苦中作乐”的消费者们并不在少数,随着寒意的逼近,“现金为王”的呼声空前高涨,但精美商品的诱惑又在不断撩动神经。“金融危机,败家不息”,不论品牌还是消费者都显得焦躁与矛盾,整个消费市场呈现复杂而戏剧化的局面:
一方面,诸多品牌打出“割喉式”的打折力度,特卖会的规模和促销力度都空前大。在日本,以LV为首,卡地亚和Burberry都低下了高贵的头,全线商品定价下调7%到10%。上海恒隆On Pedder大牌鞋包五折,北京Bvlgari饰品特卖三折起,Ferragamo五折,GUESS甚至打到了一折。如饥似渴的女人们扑向国贸和新光天地特卖会,为了方便试衣服,脱得只剩贴身内衣裤。年末H&M和时装大师川久保玲合作的秋冬限量系列,引发了空前的抢购狂潮,H&M上海店以10分钟抢购一空的速度成为H&M此项全球销售竞赛中的第一名,超过了巴黎、伦敦、东京、纽约的时尚第一梯队。
而另一方面,还有不少信心满满的品牌逆市涨价。11月1日起,不少地方的香奈尔全面涨价20%,百达翡丽男款鳄鱼皮金表涨价22%。在北京,爱马仕最便宜的入门级皮包价格创纪录地从2007年的1.8万涨到了2.3万人民币(惟一的区别是多了个口袋),几个热门款依然是来一个卖一个。护肤品里本来就相当昂贵的La Mer和Sisley都宣称2009年伊始就要提价。有消费者12月初就去上海的雅诗兰黛专柜想购买其每年圣诞推出的限量香膏,居然已经卖光了,“销售小姐还说有人一下子就买了19个,要知道一个香膏的单价都要3000多元”。
即使在受金融海啸打击最大的美国,情况也值得玩味。Tiffany降价15%,1克拉的钻石价格从10300美元下调至8500美元,不过是两周时间。Tiffany官网甚至辟出专区提供价格在150美元以下的圣诞礼物。
在这个冬天,动荡的各种国际货币涨跌中,忙得不亦乐乎的还包括这样一群中国购物者,他们的口号是:“足不出户,买遍世界”。活跃在世界各地的“代购服务”让国人尽享汇率差价,澳元一路暴跌,哭的是中信泰富,却乐坏了一帮奢侈品爱好者,以Chanel 2.55中号为例,大陆专柜要卖2.5万元人民币,巴黎专卖店卖1890欧元,目前基准汇率9.57,折合18087元人民币,但由于澳元贬值,在澳大利亚售价3150澳币,仅需要14364元人民币,甚至廉过原产地法国。一个小皮包,就和国内差价超过了1万元人民币。HR赫莲娜的化妆品曾经在日本成田机场免税店价格最便宜,但是随着日元的升值,精明的大陆消费者在“全球比价”后已经投奔了香港的怀抱。
更有国家濒临破产的冰岛奢侈品店内挂出了一折促销的牌子,中国人不会放过这个百年难遇的打折机会。用上海的资深奢侈品淘宝人士小白的话说:“每一次外币贬值,都意味着人民币购买力狂欢。”
面对此情此景,法国精品行业联合会的荣誉代表刘钊觉得要抱有审慎的理智态度:“最近的消费高潮是最后的回光返照,还是另一次复苏的起点,只有到2009年才知道。”毕竟目前看形势仍有雾里看花之感,“年底的几大节日对消费的支撑、拉动效果非常明显,萧条会到什么程度起码要到2009年四、五月份以后才能看得出来,不能高兴得太早。”
同样显得扑朔迷离的包括各种消费理论。经济衰退让奢华主义收敛,新保守主义回归。“裙边理论”又被提起——股票下跌,裙摆也跟着“向下”延长。“当你感觉到压抑和悲观的时候,总想把自己包起来,无论是长袖、高领、长裙,还是不透明裤袜”,纽约大都会博物馆服装学会负责人Harold Koda说。然而12月刚刚上演的2009春夏时装周上,到处都是繁花图案和鲜亮的橙色,理论家们只好又一次评论说,人们需要提振士气。
据预测,全球奢侈品市场2009年将面临6年来首次衰退。消费者要自保,高级品牌也要自保。美林银行有一份报告,里面提到了“第22条军规”,新的悖论是:整个世界都在希望一群最穷的人——也就是中国农民——用消费来拯救我们。他们不会失望的。
小放纵
《纽约时报》邀请六位作家写出在金融阴霾下不能放弃的小小放纵,他们的选择分别是:柴可夫斯基《胡桃夹子》芭蕾舞剧的门票、一瓶上好的苏格兰威士忌、送出一张高品质的手写贺卡、新鲜的牡蛎、去海边休假一天,以及在附近的麦当劳店喝两杯可乐当作新的一天的开始。
史上周游列国最佳时机
不景气的时候,去更不景气的地方旅游
康琰的心情并不是很好,因为她刚刚丢掉了一个本以为十拿九稳的单子。
作为北京世纪东方国际旅行社的销售经理,这个二十多人的团是她早在去年11月初便接下的——某公司奖励年度优秀员工去欧洲旅行,人选确定了,费用批准了,线路选好了,手续也办好了。忙乎半天,却被收紧荷包的公司放了鸽子。
入冬以来,康琰已经不是第一次被飞单了。在经历了地震导致的旅游客源丧失、“9号文件”对因公团的控制以及奥运期间对出境游的限制之后,中国旅游市场九、十月份的短暂回暖并没有持续多久,经济危机的蔓延使得全国范围的因公团几乎全部停滞。很多公司缩减嘉年华活动也令旅游业务雪上加霜。
不过,关于坏消息的好消息是,由于油价、货币汇率下跌,使原本昂贵的海外旅游价格平空打了折扣,很多路线打出了让利过冬的招牌,大众欧洲行出现了井喷现象。北京各大出境旅行社信息显示,2008年出境游价格全线下跌,欧洲游下降超过20%,美国下降约10%。欧洲五国八天游仅为6000元人民币。泰国由于政局不稳而导致东南亚其他地区旅游业务增长,四季度以来马尔代夫增长三倍,巴厘岛也增长了一倍。
全球一片萧条,中国消费者的旅游能力寄予了前所未有的信心。11月在上海举行的国际旅游交易会上,日本破天荒地摆出100个展位。尽管日元升值,但2008年日本的签证大幅度放宽,相关的旅行社几乎都有两三倍的增长。与之形成鲜明对比,日本相扑代表团原定于2009年10月出访伦敦,但因日元升值使行程开销增大60%而放弃。
“往年更具有竞争力的旅游资源都只能外国人享受,但2008年国外的消费能力大幅下降,我们能够抢到更多更有竞争力的资源,旅游者享受更多的礼遇。”携程旅行网度假业务高级经理潘渤告诉《中国企业家》,连新加坡航空都来找他们谈2009年春节促销的大规模合作,而这在以前根本是“不可想像”的。
截至目前,携程的春节国际长线已经销售完毕。据其对用户做的出行调查报告,90%的人在经济危机时依然愿意旅游,但大部分客户对价格更加敏感。“前两年股市火爆,大家花钱都大手大脚,价格增加50%也觉得无所谓,但2008年只要不降价就无人问津了。”
与以前相比,2008年的购物团也更加火爆,取代过去的港澳,欧洲成为游客们蜂拥而至的购物天堂。中国游客在国外大肆血拼的新闻不绝于耳,尤其是那位平安夜在戴高乐机场花46423欧元(逾30万法郎)买法国红酒的中国富翁,相当雷人。
当然,对于追求舒适和尊贵的VIP客户而言,萧条并不会影响旅游习惯。他们依然会选择法国南部、尼斯、摩纳哥等非常规路线。但就普通老百姓,趁火打劫式的逆风之旅也许是史上周游列国的最佳时机。至于去哪里?去加元贬值21%的加拿大滑雪,或者去国家破产的冰岛享受一天五小时的阳光,或者去经济灾难重演的韩国,喝一点当地烧酒,它将使你忘却任何与经济衰退有关的东西。