进军B2B,这不仅是对阿里巴巴的挑衅,更是百度顺理成章之事
文 | 本刊记者 林涛
百度选择了在冬天里大举进攻。其C2C电子商务平台“有啊”刚刚问世,就又传出消息——百度将搭建B2B平台,目前其已经拥有了一个具有B2B运营经验的团队。这无疑是对B2B大佬阿里巴巴的一种挑衅。此前,阿里巴巴正式宣布终止在百度的广告发布合同,这与淘宝在百度“有啊”推出前停止关键词广告投放、屏蔽搜索如出一辙。
如果说一开始,百度与淘宝的口水战有意气之争的成分,那么现在,百度在电子商务领域上与阿里巴巴全线火并的姿态已经明朗。阿里巴巴共有B2B、C2C、电子支付、生活服务以及软件五大子公司。目前,除了管理软件,百度几乎是对阿里巴巴的业务布局依样画瓢。
百度为什么要大张旗鼓进入电子商务?除了百度原本就拥有大量B2B客户以及搜索引擎的流量优势外,其商业模式也决定了百度必须找到未来的第二增长点。
没有一家互联网公司在互联网领域可以只依靠一种模式永远称霸,而搜索引擎的隐患在于,虽然有大量用户使用,但搜索引擎本身并不能留住用户。因此搜索引擎需要有能留住用户的产品,以防止未来可能出现的新模式的冲击。
谷歌早在多年前就开始解决这一问题。谷歌早期为用户提供地图、电子邮箱、在线工作软件等各种工具,现在又推出浏览器、云计算等服务,甚至还推出Gphone手机。这一切,都是为了将用户最终留在谷歌。
被称为“中国谷歌”的百度,当然也面临同一难题。虽然百度是中国技术能力最强的互联网公司,但是比起谷歌仍然差距明显。因此,百度并未在云计算、在线办公等方面获得突破。而百度以前也曾经考虑涉足门户等业务,不过最终没有找到适合负责人选。过去几年,百度选择用社区化产品来留住用户,贴吧、百度知道等产品正是这一思路的产物。根据摩根士丹利的报告,目前社区产品为百度带来的流量占总流量的10%-15%,百度社区产品在用户黏性方面并未有竞争优势。
真正的问题在于百度的搜索本身。来自谷歌中国的竞争压力在加大,而百度的竞价排名模式在过去为其持续增长提供了核燃料,但是随着竞价排名的广告客户和投放量不断增加,竞价排名广告干扰搜索结果公正性的弊端也是越来越突出。修正竞价排名模式或许会为百度的长远发展腾出更大空间,但是无疑会在短期内造成收入下降。但在目前糟糕的经济环境下,相信李彦宏难下决心。
中国电子商务的市场规模已经足够吸引百度投入更多的资源,更何况百度的客户本就以中小企业为主,加上搜索引擎的流量优势,电子商务被百度看作留住用户的下一个着陆点顺理成章。
阿里巴巴对电子商务有着先发优势和深刻的理解,而相比之下,百度缺乏电子商务运营经验。但也正因为如此,百度在这一领域同样没有历史包袱。有消息称百度B2B业务将会挑战阿里巴巴的收费模式实行免费。5年前,淘宝正是用免费策略打败易趣的。
这需要李彦宏的智慧。其实,未来中国的电子商务市场也未必只能容纳一个大玩家。