系列专题:3G营销观察
3G的发展是一个大的格局,网络、终端、业务形成一个综合的体系。对于运营商而言最习惯网络为王,没有这个网络,一切无从谈起,对于大众而言,最能亲身感受手机的重要,自己手里那个实在的东西,就是手机。网络和终端也是我们大家曾经都非常熟悉,要完善起来都是熟门熟路的东西。而3G的另一个非常重要的东西,就是业务,没有业务,3G就是成为打视频电话和上互联网,其实业务对于运营商、服务商以及用户来说,都是一个全新的,甚至有些陌生的东西。
我们在说3G和看3G时,网络、终端说得很多,而无论是电信运营商还是终端厂商也很努力。但是业务呢?虽然大家说得多,但是做得少,如果要说资金投入,今天社会aihuau.com上所有对于3G业务的投入和网络、终端的资金投入相比,基本可以说是九牛一毛。然而,在未来的几年,3G的网络、终端、业务这个三角就缺少一条腿,就会失去平衡和支撑,3G的发展也无从谈起,甚至电信运营商的大规模投入和手机制造商的大量投入,可能要打了水漂。
3G不是一个高速度的网络,也不仅是终端,它是一个新的业务平台和业务体系。
一直关注3G产业链所有环节,而作为产业链龙头的运营商一举一动也会大大影响产业链的大格局。说个实际的情况,三家电信运营商都在努力拼网络,也在不断推动终端产业,但是业务的推动、支持、促进,目前还是非常弱,对于产业链中如何构建这个格局,如何和合作伙伴进行合作,如何分享还没有摸索出一套办法。
其实3G发展如同下围棋一样,是一个大势的形成和布局,每一个环节都不可缺漏,任何一个环节的缺漏,都可能影响大势的形成。今天的一子的得失可能并不重要,而形成大势之后,在全局性的大战中才能够成功。
说起来,形成业务的产业链和体系,是一个复杂的过程,需要电信运营商的支撑平台,也需要形成相对比较和谐的运营商和合作伙伴的分成模式,需要形成业务开发的扶持和推广,需要形成强大的计费平台,需要形成管理体系。这些完善之后,3G业务才不再是自生自灭下的自然增长,而是可以在一个良性环境下,形成较好的发速度。
今天,中国移动发布Mobile Market,可以说是为3G业务体系率先点下了第一粒棋子,在3G的大棋盘上,占下了一块大空,通过这块大空,在未来的3G发展中,业务和市场中国移动就将居于一定优势地位,而让另两家运营商成为仿效和学习的对象。这个点上,中国移动是已经占据了先机。当然我们知道,这样一个业务平台的形成,占先机是远远不够的,它的运作模式、合作办法、产品的完善和接受程度,市场策略和宣传策略正确与否都是较大的问题。我也相信中国电信和中国联通都不会放弃自己的业务平台,它们也会通过各种各样的方式,形成自己的业务平台。
这个业务平台如何做,采用什么方式?要不要捆绑自己的系统,面对合作伙伴是强势还是弱势?和管理平台如何接入,这些都是大家面临的问题,我们也期望中国电信和中国联通推出新的强大和高效率的3G业务的平台。3G的发展不仅是3个运营商的三足鼎立,也是三大业务平台的共同支撑,3G业务才能真正的有起色。