爱华网法国人的理想主义更浪漫，而法国人的现实主义也更冷酷
文 | 本刊记者 陈建芬
上百万中国白领在自己的MSN签名上挂上了“红心”，号召“五一”那天抵制家乐福，很多人忍住诱惑不再去家乐福购买价格相对便宜的猪肉。
法国公司激怒中国人，并不始于这一次奥运圣火事件。还是在这个多事的4月，宗庆后涉嫌漏缴3亿元左右个税的消息爆出，有人猜度是去年春天“达能娃哈哈之争”的余波未平……
法国公司在中国的商业江湖，恩怨颇多是不争的事实。仅《中国企业家》关注报道过的商业争议话题，就涉及达能、威立雅、施耐德、SEB四家法国公司。
我们不妨回顾一下这几家法国公司在中国的“凶猛”表现：
达能：自上世纪90年代进入中国以来，达能先后控股了娃哈哈、正广和、乐百氏3家中国民族品牌企业，参股了蒙牛、光明乳业、汇源等公司。达能领导人从不讳言自己控股中国同行的最终目的，这也引起了像宗庆后、王佳芬这样的中国合作者的强烈反弹。
威立雅水务：2007年年初，两次高溢价收购中国供水企业股权，使威立雅成为众矢之的。公众担心将来有可能背负高额水价，业界则担心中国水务的安全。
SEB：2007年4月，并购苏泊尔，持有苏泊尔52.74%至61%的股权，成为控股股东。本次并购亦受到国内多家同行企业的联合抵制，成为被商务部列入反垄断审查听证程序的首宗案例。
施耐德：1994年，它提出要求收购正泰80%的股份。1998年，要求控股51%。遭到拒绝后，施耐德收购了正泰的老对手德力西（以对等比例出资的形式），并不断对正泰提起侵权诉讼。
从达能到家乐福，法国公司在中国给人的印象，似乎无法和法国盛产的红酒和香水的柔和浪漫相联系，而只有拿破仑金戈铁马不能自已的四处征战。
其实，法国公司在中国一直煞费苦心地博取中国人的欢心。以浪漫称著的法国人，应该是长于此道的。法航中法航线招聘中国内地的空姐，为中国籍的乘客提供的食物，从凉菜到甜食，都是地道的中国菜，而不是冷冰冰的西式菜肴。欧莱雅在中国市场，巩俐红时，巩俐是形象代言人；章子怡热时，章子怡是形象代言人……
只是，他们的努力并不是很成功。新浪网“聚焦达能并购娃哈哈事件”的调查，232995人参加，“对于事件的发展，您是支持达能集团还是宗庆后？”70%的被调查者选择“宗庆后”，与此相比，只有15%被调查者选择“达能”。
还有，2007年年底，商务部旗下《中国外资》杂志主办“最具中国心的跨国公司”的评选。有埃森哲、阿斯利康、BP、宝洁、巴斯夫等23家跨国公司入选，但没有一家是法国公司。
民众情绪和业界反抗所指，为什么总是法国公司？难道只有法国公司才是引起国人对“外资并购安全”忧虑的主角？当然不是。法国公司被卷入中国民族情绪的风口浪尖，首先大概与其在华公司的行业特点有一定关系。
美国跨国公司对华投资的行业分布较为广泛，制造业和金融保险业投资比较突出。虽然对中国人来说，也有过“卡特彼勒通吃”的忧虑，以及凯雷收购徐工时，激起的一片异议，但制造业还是精英关注的内容，离普通民众的生活比较遥远。
而法国的经济优势集中于日常消费品领域，在国际消费市场占有较大的话语权。法国跨国公司对华投资中，零售、食品和轻工业占了较大比例，投资地区主要集聚在以上海为中心的长三角。
威立雅水务虽不属消费领域，但城市供水涉及在城市生活的每一个人，稍有异动，自然也会引起更大的关注。
第二，法国企业的“凌越”气质，是他们在中国引起不满情绪的另一个原因。
所谓“凌越”是指组织内一种文化凌驾于其它文化之上而扮演统治者的角色，组织内的决策及行为均受这种文化支配，而其它文化则被压制。这种“凌越”气质，让中国企业家在与法国企业的谈判中，备感艰难。一家国有文化公司的总经理，记忆里最痛苦的商务谈判，就是与法国桦榭菲力柏契出版集团亚太区总裁的谈判。“谈判进行了近三个月。不是白天谈，是晚上谈。晚上十一二点的时候，他打电话约我到酒吧谈。最后实在支撑不了，天黑的时候，就先找个宾馆睡下，然后深夜起来，再去谈。经过多次谈判，双方草拟了协议，对方说还要总部再批一下，最终却再没有消息了。”
光明乳业原董事长王佳芬，在与达能合作中，可以说自始至终都围绕着法国人的傲慢甚至无礼在斗争。
本来，法国公司的气质与中国公司是有很多相似之处的，注重关系，重视亲情，“见了红灯绕着走”。加之浪漫的文化，在华法国公司原本应该很有亲和力。只是法国文化自身人文底蕴较为深厚，使它不具备对外来通俗文化的包容性；同时法国人的母语优越感极强，导致英语普及率较低。这些都使得法国跨国公司在吸纳和使用全球人才以及跨文化管理上面临巨大的挑战。
1997年广州标致的解体，已经被商学院当成是跨国公司文化冲突的典型案例。法方管理人员以生硬的强制方式来推行全套的法式管理，与中国的传统观念和文化格格不入，这不仅引起中方人员的反感，还造成了罢工事件。在10多年的合资历程中，双方高层管理人员没能致力于对企业共同价值观的塑造，来消减双方的文化冲突。广州标致法方的主要经营目标重在短期内获得高额利润，其决策带有明显的短期行为倾向；而中方则希望通过合资带动企业乃至整个地区的经济发展，同时推动国产化进程。“同床异梦”，最终导致合资公司解体。
法国占据了2007年《财富》全球500强名单的38席，其中31家在华投资。法国前外长于贝尔·韦德里纳法在与《中国企业家》记者交流时，认为法国企业向中国市场的渗透，是落后于欧洲其它国家的，当然也远在美国和日本企业的后面。
可怨愤偏偏更多地落在了法国企业身上。“不了解、遵守当地法律”，“在知识产权上采取咄咄逼人的策略”，“毁灭品牌的并购”……跨国公司常犯的几个错误中，法国公司在中国或多或少都犯了一些，但在“毁灭品牌的并购”这一点上似乎尤其让人担心。
王佳芬说：“达能从进入光明的第一天起，就希望最后拥有光明。”南存辉说，“德力西没有错，但施耐德值得警惕。”调查显示，超过六成公众认为“毁灭品牌的并购”会损害到中国经济的自主性，应加以限制。
全球化之初，美国的跨国公司，所到之处，也都有着难以扼制的扩张欲望，但是他们最后往往屈从于现实，并针对不同情况采取了更为灵活的生存方式。
“以前我总觉得美国人在走向世界的时候，充满了理想主义与现实主义之间的矛盾。现在看来，法国人的理想主义更浪漫，而法国人的现实主义也更冷酷。”全国政协外事委员会委员贾庆国，如此看待法国人的商业精神。
