第一部分用英语怎么说 《管理——技艺之精髓(珍藏版)》 第一部分 管理是什么?不是
现在我们已经知道,把企业经济学与管理等同起来的观点是不正确的,它根源于一种长久以来的错误认识,即认为管理主要甚至仅仅是一种经济行为,只有经济活动才需要管理,管理产生于经济界的发展过程之中。而在其他社会机构的管理者眼中,管理只是获取经济利益的一种手段,因而是世俗的、物质的,他们不屑于将管理应用到自己的机构内部。然而在这些人批判、轻视管理的同时,却看不到他们的职能本身就是管理的一种体现,只不过与企业管理者相比,两者管理的事物不同罢了。 管理是一种普遍的社会职能,所有社会组织机构的运转都离不开管理。也许这种职能在各个行业和领域的叫法略有不同,但这无妨管理的实质。就像大学的校长在很大程度上履行的都是与经理人相同的职责,虽然他自己或许不这么认为。类似的情况也适用于歌剧团团长、交响乐团指挥、政府高官、中学校长,还有主任医师,等等。他们的称谓和头衔各不相同,但这并不重要,重要的是他们所担负的职责是相通的,然而遗憾的是,经济界以外的高层管理者常常无法领会到这一点,因此相关能力的培养也就被忽略了。
管理并不来源于经济的发展,但必须承认,在经济领域,管理被运用得最频繁,其作用也体现得最为明显,管理是好是坏,差距一目了然。这主要是因为,在经济领域许多因素都是可以量化的,我们手中掌握着大量的信息和数据,可以直观有效地观察到管理效果对经济目标产生的影响,这是其他领域所不能比拟的。在经济类企业当中,由于管理疏失或差错造成的后果往往可以用数字清楚地计算出来,较之其他组织,信息反馈也更加迅速。当然,这并不一定表示在其他组织机构中就看不到错误管理的影响,或是影响间隔很久才会暴露出来。在这些领域,管理不善自有其特殊的表现方式,例如,医院里本该锯掉左腿的病人被锯掉了右腿,或是学校里学生们扭打成一团,等等。
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