爱华网长久以来，我一直坚持认为应当把管理当做是一种职业来看待。在这里，我们着重针对的是职业的绩效性和成果。管理作为一种职业，本质上和其他职业没有什么区别，所以我们对管理的要求和期许应当或者说必须达到与其他职业相同的水平。
不论什么职业，符合其内部发展状况的核心要素都是与其相对应的专业技能。比如说，牙痛去拜访牙科医生，向律师进行法律咨询或是在音乐会上看到乐团指挥，这些时候我们需要的就是对方的专业技能。而这一点在管理者身上也是一样的，专业技能应当成为组织内部各级管理者的必备素质，或者至少具备这种素质应当成为他们的努力方向。因此，管理者必须接受相应的教育培训，这也构成了管理者是否合格的衡量依据。 之所以选择“技艺”这个词，是经过了深思熟虑的。当然必须承认，今天我们重视的不再是手工艺或者动手做的工作，脑力劳动占据了我们的视野。知识作为资源的重要性，我在前面已有提及。现如今，所有的社会类型都在全速向知识型社会转变，其最为重要的一点就在于社会中占主导地位，其行为会对社会发展产生绝对影响的群体，不再依靠体力和手工技巧，而是依靠知识进行生产劳动。然而越是如此，就意味着隐藏在手工业中的行为元素在管理中的作用越重要。 管理意味着行动——要动起来，要做事情，要去实现、去完成。知识如果没有被有效投入到创造绩效的过程中去，其本身毫无意义。所以，只有知识并不能成就管理，管理也不是知识的产生和传播。就像前面说过的那样，管理是从知识到价值的转化。要做到这一点，光有知识是远远不够的。从知识到价值，还需要“行动”。令人惊讶的是，很少有人会在讨论管理时用到“行动”这个词，这里更常用的概念是“行为”。“行动”是一种“行为”，而“行为科学”可能更偏爱“行为”这个概念。但是我认为这个概念对于管理的本质来说则太过苍白、中立和被动，“管理者的行为”这种表述显然也十分空洞。在这里必须强调的是，起决定作用的并非是宽泛的行为，而是那种能创造绩效和成果的特定类型的行动。 另外，还有一点同样十分重要：“技艺”这个概念直接指向那些可以学得到的东西。常常会有人问我这样一个问题：管理是可以学习的吗？这个问题谁也回答不了，因此必须换一种方式来问：从管理中我们能学到什么？ 总是有些故弄玄虚的“老顽固”——这种人在经济界也屡见不鲜，他们鼓吹管理者都是天生的。值得庆幸的是，这不是真的。从管理中我们可以学到很多东西，比大多数人知道的还要多。但这并不能说，任何人都能学会全部东西。的确有那么一些人，他们天生拥有的就比其他人更多；还有一些人后天付出了比别人更多的努力；还有一些人为了成为优秀的管理者，从不放松对自己的要求。但是也应当承认，有一部分人确实无法胜任管理者的工作。不过我认为这部分人所占的比重较小，毕竟始终不能进步的只是一小部分人。 同样的，我们也不可以说全部管理知识都可以为人所掌握。人都有一定局限，而且在学习管理知识的过程中总会出现一些人力不可及的任务，也许这里就是所谓的个人天赋发挥作用的地方。虽然通过学习我们也许无法达到管理的顶峰，但是什么也不能阻止我们在自己的能力范围内学会一切可以学到的东西。
