在GOOGLE和百度们已然把门槛做高的今天,小众搜索服务商们,如何赢得生存空间?
文/本刊记者 齐飞
你如果是个书迷,那你无须去百度或者GOOGLE搜索图书信息,只要登陆“duxiu.com(读秀图书搜索)”,就可以对任意一本图书的题录信息、目录、全文内容进行搜索,更加方便快捷地找到想阅读的图书和内容。
例如,在“读秀”的搜索栏里输入“兄弟连”,不到1秒钟,《兄弟连》的封面图样便出现在了网页上,点击图片后,页面上除了显示该书详尽的版权信息,还罗列了数家网上书店的名称以及各自不同的零售价,网民可以直观地比较价格。除此之外,网页上还列出了收存该书的图书馆信息,方便用户借阅。对该书感兴趣的用户,可以在线“试读”前17页的书籍正文,然后再决定是否购买。
谈起“读秀”的创意,曾经供职于超星数字图书网的读秀公司副总秦波涛告诉《中国企业家》,无论是广度还是精度,读秀的图书搜索,都要比互联网上的“海搜”精确得多,“为了满足读者越来越个性化的搜索需求,我们想尝试做一个商业化的图书类的搜索引擎。
确实如此,当搜索引擎成为网民现今获取信息的重要途径后,网民对搜索结果的准确性、专业性的要求也在不断提高,目前搜索门户所提供的规模化搜索结果已经逐渐地无法满足用户个性化的需求。但在GOOGLE和百度们已然把门槛做高的今天,小众搜索服务商们,如何赢得生存空间?
分众化搜索的商业机会
成立于2004年中期的“读秀”,是由超星数字图书网与几个个人投资者共同创建的股份制公司,注册资金500万元。“超星只是股东之一,为“读秀”提供一部分图书的资源,公司在运作上是完全独立的。”事实上,“读秀”与“超星”之间有着相当密切的联系,正是因为超星深厚的图书业背景,读秀才会借着分众化搜索的商业机会,进入“前无古人”的图书搜索市场。
“读秀”的特别之处在于以图书搜索引擎为平台,联合出版社、传统书店和网上书店,向上网用户提供所检索到图书的供应商链接,使其快捷获知如何购买、阅读、借阅到纸质版或电子版图书。整合了图书查询、图书试读、图书导购、图书交易、图书广告等多种功能,为出版社、书店、书商、图书馆和上网用户之间提供了信息的沟通渠道。“读秀”目前的合作伙伴包括经济科学出版社、中国和平出版社、中国发展出版社,以及新华书店、广东天林书店等。对图书搜索来说,很多图书的信息在互联网上是搜不到的,必须跟国内的图书出版商、经销商合作,获取相关信息。“读秀”通过搜索引擎,为这些书店、书商提供导购信息,然后按照点击量,或类似形式收费;通过搜索引擎,给一些出版社做图书推荐,同时收取一定费用。
“读秀”目前收录了190余万种中文图书信息,是通过与出版社和书店的合作,通过对互联网上相关信息的采集等渠道完成的。
几乎在“duxiu.com”上线的同时,另一家购物搜索引擎Soaso的创始人叶茂胜正在给他的“孩子”——“Soaso.com”过一周岁的生日。
2002年,叶茂胜和一个朋友注册成立了“两个人的公司”——赛得在线,做“多元搜索”,整合多个搜索引擎的搜索结果,然后优化数据。多元搜索搜到的信息比较全,排列也合理,就是速度太慢。
一直在网络世界里摸索的叶茂胜终于在2003年找到了“希望”。受著名比较购物网站Froogle.com的影响,叶茂胜决定给公司转型。“因为只针对于购物这一领域,相关的数据、搜索结果不会太多,所以对硬件的要求不高,可以降低运营成本。”他拿出个人多年积累的几十万元,开始独立研发购物搜索引擎,公司此时的员工也增加到了8名。2003年底,Soaso购物搜索引擎开通,用户只需输入所需商品的名称、品牌或型号,相关产品的信息就会一一列出,包括价格比较,购买途径,及详细的商品信息。点击某件商品,网页会直接跳转到相应的电子商务网站。整套搜索系统包括三部分:信息的排名,信息的整理,信息的网络输出。
在叶茂胜看来,Soaso既是一个搜索平台,也是一个交易平台。购物搜索引擎直接跟商品挂钩,网上交易方面的机会非常多,如果利用好购物搜索这个平台,可以发掘出更多赢利点。
“Soaso”的赢利模式目前主要是“竞价排名”。所谓“竞价排名”,就是根据竞价的多少决定在针对某个关键字进行的搜索结果的排名先后顺序。网民显然不会点击所有搜索结果,所以通过竞价排名在前的企业将会有机会赢得大量直接客户的访问。Soaso会向这些企业收取一定费用。
与Soaso叶茂胜看法类似的是,秦波涛认为“读秀”首先是一个搜索引擎,然后是一个商业的平台。但他觉得竞价排名的商业模式并不适合图书搜索,因为一本书只由一家出版社出版,没有真正意义上的替代品,这点与Soaso截然相反。不管怎样,搜索引擎商用化的趋势,已是不可逆转的潮流。
除了与传统的图书行业亲密接触,“读秀”与同行也建立了合作关系。“搜狗”网站的搜索条里面多了一个“读秀”,作为交换,“读秀”也在自己的网站里增加了“搜狗”的搜索条,双方互相推广。此外,“读秀”与新华网将在内容方面进行合作,借助新华网的平台,推广自己的品牌。
并不清晰的未来
“只会做程序和市场”的叶茂胜一直没有融资,尽管有别的大公司来谈合作,但开出的条件并不令他满意。所以公司一直靠有限的积累缓慢地发展,受资金限制,在宣传方面也不是很到位。“投资不能冒太大的险,不能把所有的资金全部投入到这里面,否则我们会很快倒掉。”目前Soaso的日点击率1万左右,月收入不到10万元。
在千龙网上,有一个叫“龙探长”的搜索引擎,其中购物搜索频道就调用了Soaso的引擎,千龙也成为了Soaso唯一的“战略合作伙伴”。
相比较而言,“读秀”的生存压力要小得多,资金充裕,技术领先,令秦波涛可以从容地为市场推广活动开出预算。不过成立时间不长的“读秀”仍然没有赢利,总投入却已经达到200万元。秦波涛表示,眼下网站处于最后的完善阶段,两个月后会进行全面的推广,还要“烧”一部分钱。当然,企业都是以赢利为目标的,“当网站的流量上来了,影响力起来了,广告会成为“读秀”的主要赢利点。”秦波涛对此似乎成竹在胸,“市场有需求,加上资金的支持,赚钱是自然而然的事情。”
对于这些小众搜索新军的崛起,搜索门户们却不以为然。百度市场总监毕胜对《中国企业家》打了一个比方:“如果有一个大的超市让你推着车买东西,而且很方便,很省时间买到,你还为了买某一件东西去一个小店铺吗?这是最简单的满足需求的方式,就是越简单越好。”在毕胜看来,搜索门户做到一定规模就变得很强势了,网民对它已经产生了较高的忠诚度,而且搜索门户的操作更简洁,速度更快,这些都是新兴分众化搜索引擎难以比拟的。
互联网分析家吕伟钢并不看好分众化搜索引擎的前景,他认为小的搜索引擎公司生存机会不多,因为这种针对细分市场的搜索,在核心技术上没有太大的突破。“分众化搜索引擎现在之所以能够生存,是因为大的搜索引擎公司没有顾及到不同用户的差异化需求。”当分众化的搜索引擎拥有了具备一定商业价值的用户群,搜索门户也许会直接购买“成品”做自己的一个搜索频道。
对于分析师和百度等搜索门户的质疑和不屑一顾,“读秀”的秦波涛认为自己在专业性方面更胜一筹,其主要股东的图书业背景也是不容忽视。但和踌躇满志的秦波涛不同,对于Soaso的未来,叶茂胜不愿想得太远,这个三十多岁的北京男子其实并没有什么野心,他很现实:Soaso从推出到现在也发展了一年多的时间,一直是处于不温不火的状态,没有融资进来就没办法快速发展。
“Soaso是我的孩子,我对它是有感情的,但不是说就一定要把它捧在手里养一辈子。”换句通俗的话,只要价钱合适,参股、收购都可以谈。