企业在行业和地域上扩展时,需要在“像”与“不像”上做望闻问切的功夫
在金庸名著《天龙八部》中,当段誉和木婉清在危崖上与凶残的南海鳄神苦苦周旋时,南海鳄神突然惊喜地发现“妙极,妙极!你很像我,你很像我!”读者想必和剧中人一样诧异。这时“段誉摸摸自己后脑,果觉自己的后脑骨和他似乎生得相像”,原来“他说‘你很像我’,只不过是两人的一块脑骨相同。”对于练南海门的武功而言,那块脑骨具有决定性的意义,其它差异都可以忽略不计。同理,对于企业进入新市场时表示“很像很像!”也要辨证地分析,很多时候可谓“似是而非”。
3C合一已然成为业界的共识,但目前计算、通信、消费电子三个市场还是相互平行地发展。各个市场国内厂商的表现大相径庭,特别是同时兼顾两个以上行业的厂商更能深刻地体会到个中滋味。
例如联想保持着PC王者之位,更收购了IBM PC部门。但这个产业的缔造者,其手机业务却徘徊不前。而国产手机很多发端于家电厂商在2003年异军突起后,如今却哀鸿遍野,说明“像”与“不像”也是与时俱进的。而作为消费电子产品的数码相机,国产厂商却从来也没有“阔过”,说明这个行业关键的“脑骨”和PC、手机都是“不像”的。即使同一种产品,当面对不同市场也可能“不像”。例如麦咖啡的定位坚持了麦当劳以家庭氛围为主的策略,而星巴克则致力营造相对于家庭和办公室的“第三空间”,所以“并不构成正面竞争”。当然这也要看你从什么角度观察。
相反,一些企业家却在一些跨度极大的行业发现了“很像”。民企群体“重型化”是发现了目前以国企为主的重工业存在的市场机会,相信可以移植轻工业的成功经验,但他们很可能忽视了两大部类之间的本质差异以及自身的“短板”。不过这并不意味着“转行”是个不现实的问题。在不久的将来,会有越来越多的中国企业勇敢地突破行业界限,甚至带来革命性的创新。
总之,企业在行业和地域上扩展时,需要在“像”与“不像”上做望闻问切的功夫。“多元化”、“国际化”、“重型化”等诸多概念的热烈讨论后,其实有个共同问题:能否将传统的竞争优势复制到新市场。相关战略和执行决定了企业的成败。