再强大的互联网企业,也可能很快被后来者挑落马下,腾讯应该早就明白这一点
曾经有人说,马化腾是中国互联网最有势力的人,他手中几亿注册用户,1000万同时在线用户。腾讯一不小心把QQ做到了中国即时通讯市场的绝对老大,真有点寂寞高手的感觉。多年来,觊觎腾讯位置的挑战者虽然不少,其中不乏新浪、网易这样的大块头,但最终都是山呼海啸而来,灰头土脸而去,腾讯始终独立寒秋,兵不血刃。
不过,马化腾最近却有些郁闷。
国际上大的即时通讯服务商,无一例外都是大型门户网站,即时通讯、电子邮件和门户内容互相策应,互相推动。腾讯则完全是依托即时通讯发展起来的,无限增值业务在很长一段时间里,几乎是惟一的收入来源。凭借庞大的用户群和充裕的现金,腾讯也逐步开始向外扩张。不过腾讯的扩张战略走得并不理想。网络游戏方面,它没有一款有影响的游戏,收入仅仅是盛大的零头;娱乐门户方面,广告收入少得可怜,今年一季度,广告收入下滑了13.8%。
腾讯的扩张步子还没走稳,赖以生存的世袭领地却正在遭受强敌的入侵。一直不动声色的MSN Messenger开始露出杀气。微软并不需要在即时通讯上打败腾讯,它要做的仅仅是借助自己的拳头产品Hotmail、Spaces和Messenger,加上拼凑成的本地雇佣军(联众、猫扑、淘宝等),去打开它自己的门户天地。
另一个强劲的对手是盛大。靠网络游戏赚得第一桶金的盛大,已经成为中国最有实力的互联网企业,腾讯目前所占据的领域,早已被陈天桥圈入他的互动娱乐帝国的版图。年初成功偷袭新浪,盛大信心爆棚,加快了扩张的脚步,这种扩张的力度和信念,远远超过腾讯。腾讯在网络游戏上的出击,对盛大连小小的骚扰都算不上,但其命根子即时通讯,却正在成为盛大攻击的目标。
马化腾自然不会承认盛大的威胁,他更愿意夸大所谓微软捆绑的威胁。但谁都知道,这种说辞不过是一种市场姿态。这种雷声大雨点小的指控,可能恰恰是在遮掩真正的痛楚。
最令马化腾郁闷的是,盛大已经成了腾讯最大的对手,而腾讯却不是盛大最大的对手,甚至连主要对手可能都算不上。更重要的,盛大无论向哪个方向出击,都有一种志在比得的气势,与腾讯一向比较低调收敛的风格截然不同。
除了要正面应对有备而来的盛大,腾讯还要提防网易、新浪甚至TOM等服务商的骚扰,以及MSN雇佣军的偷袭,颇有点孤军奋战的悲凉。
说起来,腾讯在某些地方跟盛大很像,都是迅速做大,都曾是网吧的“杀手级应用”,都以20岁上下的人为主要用户群,都从互联网的非主流进入主流。但这两家公司又非常不同,盛大从第一天决定做网络游戏,就认准了这条路,腾讯在即时通讯服务上却走得有点是漫不经心。盛大从来不认为自己的成功是侥幸,腾讯则不能不感谢机遇的垂青。盛大一直牢牢地控制在创业者手中,而腾讯在已经没有生存压力的时候,还把大量的股份卖掉。其结果,在选择战略战术的时候,腾讯就缺少了很多盛大那样的笃定。
互联网行业的特点之一就是,风光总是暂时的,没有谁敢稳坐钓鱼船。大者恒大只是大者的自我抚慰,大者被后来者挑落马下的传奇故事,一直在不停地上演着,否则就不会有ICQ的失意、AOL的没落,也不会有Google的荣耀、淘宝的窃喜。