地产经纪行业的新引擎:互联网——本刊编辑部
文 | 本刊记者 林涛
2008年年初的一天,袁少勇被店长叫到一旁谈话,作为我爱我家房地产经纪公司北京永安东里店的售房经纪人,这一次,他被通知已经被公司初定为专职网络经纪人的候选人。
目前,作为试验,我爱我家的第一批网络经纪人数量只有几百人,他们分散在我爱我家在全国的300多家门店里,而每家门店里只有一名网络经纪人。
“这是公司重点扶植的一个部门。他们确实产能高一些。”我爱我家董事长刘田已经尝到了一丝甜头。2008年新年伊始,他高调宣布了我爱我家互联网战略转型,计划将旗下的5000名经纪人全部发展为网络经纪人。
其实,自从2007年下半年宏观调控力度增加,整个房地产中介行业的日子都开始变得不太好过。
几乎所有的地产中介都在强调互联网,互联网上的营销成本自然远远低于新开店面。不过刘田看来,我爱我家的互联网战略,并不是过冬时减少支出的权宜之计。
“我们2000年成立的时候就是互联网公司。”刘田说。
伟业顾问和太合控股等大股东投资创立我爱我家的2000年正是互联网发展的热火时期。
受互联网不惜成本扩张模式的刺激,虽然二手房交易尚未兴起,二手房中介公司并未找到盈利模式,但是我爱我家难遏扩张冲动。“大中小城市只要有人卖(房)我们就去开。”刘田对那段失去理性的烧钱岁月记忆犹新,“那个时候我完全用互联网思路理解这个行业,想‘快速覆盖’,想获得市场位置,然后开始盈利。”
前期盲目扩张耗费了大量资金,当房地产中介行业在2004年以后进入盈利黄金发展期后,各家地产中介纷纷开始跑马圈地,我爱我家的盈利却不能投入门店扩张,而是被用于填补之前的亏损。刘田的痛苦持续了3年时间。我爱我家在北京市场上的第一位置先后被顺驰、中大恒基和链家超过。
现在轮到中大恒基等上一轮冒进者品尝苦果了,原本在圈地中失意的我爱我家,在市场转坏后反而成为了包袱最轻的“幸运儿”。在整个行业都在压缩成本以求过冬时,刘田开始重拾互联网战略。
推出不过短短数月的网络经纪人已经让刘田看到新气象,越来越多的传统店面员工要求转岗。“我们原来很多对中高端客户比较分散,但在网上就会特别集中。这个是立竿见影的事情。”