系列专题:《忽悠外传》
范总听了半天,终于忍耐不住了:“你们讲了这么多,但依我的经验看,名人、明星的广告起不了太大作用了。自从我买拐的事被中央电视台曝光后,多少也算一个名人了。前些时有个方便面厂家请我拍广告,在拍片的现场,就有不少围观的群众直挺挺地问我:‘你忽悠我们呢?’我只好回答他们:‘骨汤加好面,营养不忽悠!’你们看,我是一个被别人忽悠苦了的人,可一旦成了名人,人们就怀疑我是不是在忽悠别人。这里面透露了一个信息,老百姓对名人做的广告有疑问了,企业不要再指望靠着名人就能赚钱。”
陈秋萍:“你做的那个广告,效果还是不错的。我们调查过,很多人就是冲着你去买那个方面便的。”
“哦,是吗?那只能说明我的形象很正面,老百姓放得了心。换了其他的人,就说不定了。”范总得意地说。
赵老师:“范厨师讲的这一点确实很重要。找名人、明星代言,不能眉毛胡子一把抓、捡到篮子里就是菜,要找到合适的人,要看这个人与你的产品形象吻合不吻合,在你的消费者中有没有号召力。比如范厨师,方便面厂请他做广告,这就请对了,身份相称嘛!更何况,范厨师还有一幅憨厚老实的模样。大家都知道好记星学习机卖得火,什么原因呢?对代言人的选择,是关键的一条──”
大山代言,家长们“放心”的保证
好记星在市场上的势如破竹,不能不提到一个人──大山。其业绩的一半几乎就是大山的功劳。在代言人的使用上,杜国楹显示了自己犀利的眼光,试问,在英语学习方面,还有谁比大山更具杀伤力?而当年的背背佳,也是依靠“青春美少女”红遍大江南北。
作为国际友人,大山在中国深有人缘。当好记星的英语“恐吓”与“利诱”让老百姓“心动”时,大山的“推荐”起到了决定作用。在家长的思维逻辑中,大山是外国人──英语好,是国际友人──值得信赖,大山推荐的好记星不会有错。他们根本不会想到,作为产品的代言人,大山的一言一行完全是企业的安排,并不代表他个人的观点。
在好记星的营销体系中,大山,这个大多数中国老百姓都喜爱的人物,反过来成了拉开他们口袋的人。当大山一遍又一遍地重复“好记星让孩子成绩一升再升”的口号时,无数的家长就心甘情愿地掏了钱。
范总又有疑问了:“一个英语学习机请大山代言,倒也说得过去,人家毕竟是一个讲英语的人;但很多医药产品、科技产品请明星做广告,我就一直纳闷,干吗请他们?明星虽然有知名度、有魅力,但不是技术方面的专家,他在广告里说这个产品质量好,能信得过吗?唐国强和郭德纲都说了,他们不懂专业技术,管不了产品的质量。”
赵老师:“好!好!你这个意见也有道理,为选择广告代言人指出了一个新的方向。名人、明星出面说话是有用的,但必要的时候,还得把这方面的权威专家请出来。在专业技术方面,老百姓还是最相信权威、相信专家的。”
Tom?李:“相信权威、相信专家本来没有错,但很多人到了迷信的地步,只要说是专家的意见,就不愿意动脑筋多问几个为什么了。随便到一家医院里看一看,‘专家门诊’总是门庭若市,哪怕看一个轻微的感冒,也非要找‘教授’‘副教授’;一个普通的医生跟随药厂去搞义诊,只要胸前挂一个专家的工作牌,再打几个头衔,患者对他的话就言听计从,让买什么买什么。”
孙午:“呵呵!哪怕不是真正的专家,只要有一个专家形象,效果也立竿见影。广告法规定不许用医生形象做广告,很多牙膏厂商、医药厂商就让广告模特穿上一件白大褂。我并没说穿白大褂的就是医生,但在消费者看来,这样的人说的话就可信得多。”
吴忠信:“我们卖房子,为了增加可信度,也要经常请一些权威人士对楼盘进行点评──规划设计啦、运用的新技术新材料啦,还有什么性价比、区位优势,角度多得很。这里面专业知识很多,消费者不可能搞懂,只能参考专家的说法。有的远郊区的楼盘,甚至位于东莞、佛山、惠州,怎么让深圳、广州的消费者买呢?我们就请专家抬出城市发展论、都市圈理论,给他们大讲‘大广州’‘大深圳’的道理,还有什么‘5+2’生活方式,听得都一愣一愣的。”
孙午:“我看,不管什么样的专家,只要能带一个‘中’字号、是国家级的就行。我曾经看到一个降糖产品,在宣传中说:‘××降糖胶囊得到中国营销策划人的高度认同,先后被EMKT、ADCN等网站刊登’。呵呵,居然把营销人的认可作为产品好的证明,都是托‘中国’两个字的福。”
赵老师:“营销人受到抬举也是应该的。你们知道伯乐相马的故事吗?”
范总一听到“故事”两个字,兴趣又来了:“是不是伯乐为楚王寻找千里马的事?小时候就学过。”
“那是伯乐前传。我要的是后传,讲的是伯乐成名后,卖马的人怎么借助伯乐的影响力,实现成功营销。”
刘本仁举了举手。
“本仁总是关键时刻显身手!那你给大家讲讲。”赵老师说。
刘本仁开讲──
伯乐相马后传
有个卖骏马的人,接连三个早晨站在集市上,但没有人认出他卖的是好马。他去拜访伯乐,说:‘我有一匹骏马,想卖掉它,接连三个早晨站在市场,无人问津。希望您绕着我的马仔细看一看,离开以后再回过头来看一眼,我给您1天的工钱。’伯乐就照着他说的,绕着他的马仔细看了一番,离开以后又回头一瞥。于是,仅仅在1个早上,这匹马的价钱就上涨了10倍,很快卖掉了。
范总:“哎呀,没想到伯乐后传这么精彩。这一瞥,妙啊!”
赵老师:“没想到吧?现在的名人、明星、专家、学者,只要你会用,都是伯乐,而你就成了千里马;如果你不会用,你就屁都不是!”