系列专题:《忽悠外传》
“但是我觉得,皮肤黑一点根本不是问题。这几年,黑成了一种健康和时尚的标志,明星们天天到沙滩上晒太阳,不就是为了把皮肤晒黑一点吗?”
“这是恐吓的高级形式,叫‘无中生有,编造危险’,知道不?”
“就是为了推销美白产品,人为地宣传一种观念,把黑说成是丑的、让人嘲笑的,对吧?”
赵老师按了一下电脑鼠标,投影幕布上打出了一个新的法则──
把顾客吓倒的“不二”法门
不一:极力渲染,夸大后果──扩大市场;
不二:无中生有,编造危险──创造需求。
范总盯着投影幕布琢磨了一会儿,又问:“要宣传这些危险,你就得在电视上做广告、在报纸上发文章,花钱多不说,这种负面东西毕竟让人感觉不舒服。如果消费者坚决不看这类广告,看你怎么办?急死你!”
赵老师:“你想不看就不看吗?你以为不看广告就躲得掉吗?大家回想一下,在你们的印象中,最早让你感受到恐惧的产品是什么?”
学员们打开记忆的闸门,最后答案集中在肤螨灵霜和螨婷香皂上。
“电视里每天播,一条条又肥又大的螨虫直往你的皮肤里钻;我好几次半夜里惊醒,赶紧拿镜子看脸上有没有螨虫。”唐若水说起来,仍有惊魂未定的感觉。
“这充分说明,恐吓营销的效果就是不一般。肤螨灵的老板要是知道了,肯定得意得很呢!”赵老师让学员们把讲义翻到第67页──
肤螨灵的营销奇迹
九鑫集团在推广新肤螨灵霜的过程中,耸人听闻地提出了螨虫的概念,并广泛列举出螨虫传染的多种途径(如夫妻传染、父母传染、母子传染等),此举果然见效。广告一出,立刻使许多女性恐慌起来,纷纷掏钱抢购。
后来,九鑫集团为进一步增强可信度,在促销现场又增加了仪器检测手段,显示镜下,果然可见让人心悸的蠕动的螨虫。正是巧妙地实施了恐吓营销,名不见经传的九鑫集团年收入近4亿元,获利颇丰。接着,九鑫又趁势推出了螨婷香皂等系列产品。
其实,所谓新肤螨灵霜原来就是肤轻松软膏,螨虫跟人体表面其他细菌一样,并非什么新发现。但正是一招恐吓营销就大获全胜。
“就是这个九鑫集团,把恐吓营销的事业在中国发扬光大,引向深入。它们不仅搞得早,效果好,还开辟了恐吓营销的两大光辉道路。”赵老师解释说。
投影幕布上又打出了一条新法则──
恐吓营销的两条道路
1. 喇叭式:广泛宣传各种症状表现,让顾客“对号入座”;
2. 义诊式:以免费检测验证严重后果,将顾客“请君入瓮”。
赵老师继续阐述:“‘喇叭式’是为了充分引起你的注意,在强大的广告声势之下,你想不注意、不自行对号入座是不行的;‘义诊式’是为了彻底把你搞定,有科技手段,又眼见为实,你不能不相信。这后面一招,在消费者不看广告时,作用就更重要了:我以免费的、关心你的方式,请你来──”
“一旦入了套,你就走不掉!”听到这里,范总忍不住打断了赵老师的话,“这就像街上的算命先生,你压根儿没理他,但他非要招手把你叫住,然后神秘兮兮地盯着你看半天,说你在半年之内有血光之灾。你一旦被吓住,就不由得不往他的‘瓮’里钻。”
赵老师:“哎呀呀,范厨师能悟出来这一层道理,离彻底醒悟的日子不远了!”
“我不仅悟出了这个道理,我还悟出来了:你卖拐给我的时候,开始无缘无故地大喊‘拐了’‘拐了’;然后忽然一惊一乍地叫我站住,一开口就说‘非常严重’‘太严重了’,又说什么‘就这病发现就晚期’‘末梢神经坏死’‘轻者踮脚,重者股骨头坏死,晚期就是植物人’……你分别采用了恐吓营销的‘无中生有’法、‘对号入座’法和‘请君入瓮’法,对不对?”范总气鼓鼓地说。
几个学员扑哧扑哧地直笑。
赵老师:“这么两句话就把你吓住了,只能说明你的心理素质差。”
“不是我心理素质差,而是你说的太恐怖。我看你搞的不是恐吓营销,是恐怖营销!人家卖微生素、卖肤螨灵,毕竟还有一点科学依据,只是夸大了一点;而你完全是无中生有,把我的好好的一条腿忽悠瘸了,好好的人拄拐拄了半年。”
“还在伤心哪?”
“咋能不伤心?这是我心中永远的痛!现在小孩子们一看到我,就喊‘拐了’‘拐了’,我说我的面子往哪里搁?”
“不应该!就冲你这么深刻的认识,你就不应该伤心。这相当于你提前交了一点学费。要不交这学费,你认识能有这么深么?你能学到高级的营销手法么?”
“我学到个啥呢?”
“学到了恐吓营销的真经啊!不信我再出一道题,保证你一看就看出究竟来了。”
范总:“请出题!”