系列专题:3G营销观察
13亿人口、6亿手机用户,以及未来三年内至少增长10倍的移动带宽,让3G话题成为一个极具想象空间的所在。
真正最具想象力的是一场“软战争”—— 基于软件、应用的未来之战。
问题的关键是:中国厂商该如何应对这场全新的“软战争”?什么是我们的优势和劣势?本土企业在互联网领域全面击败跨国公司的情况,会否在3G时代重现?我们的系列调研发现:
1、“软战场”之一是操作系统。目前,以诺基亚为代表的Symbian、以微软为代表的Windows Mobile、苹果的OSX,以及新加入者——以Google为代表的Android,构成了操作系统竞争的四大主流阵营。王煜全认为,四大阵营都有自己的短处,很难有一家能够脱颖而出。诺基亚最有希望。而Google Android的前景可能还不如Windows Mobile,它甚至相当于经济史上著名的“荷兰郁金香泡沫”,原因之一是Google缺乏向用户收费的模式。
在操作系统领域,中国厂商基本没有机会,因为我们缺乏具备雄厚技术和市场能力的一流企业。
2、“软战场”之二是浏览器。电脑和手机在用户体验上有重大区别,浏览器在手机上也许并没有在PC上那么重要。浏览器的前景也许只是“看上去很美”。手机浏览器的厂商有一个天生的敌人——开放移动联盟(简称OMA)。发展浏览器并不能带来直接的利润收入,但它会有一个聚众效应,当用户数达到一定规模时,可以考虑用其他方式来挣钱。
3、“软战场”之三是应用平台。跨国巨头都被本土公司打败,一个重要原因就是互联网的很多应用与用户的生活方式和文化习俗相关,毫无疑问,这种天时地利人和的优势将在移动互联网时代得到继承,它只能会在应用聚合平台上出现。很像当年的PC互联网领域的百度之于Google、腾讯之于ICQ,开心网之于FACEBOOK,只要做好本地化工作,那些娱乐、地图、游戏、资讯、音乐等方面的公司完全可以成为应用聚合平台,成长为未来的王者。
4、看看运营商的“软战争”。对比3G之前人们所热议的“杀手业务”——手机视频通话、手机音乐,现在,运营商的思路有了大幅调整。一个软杀手就是IM,中国电信推出即时通信软件天翼live,中国连通也在开发即时通讯工具,最强的是中移动的飞信,2008年底,飞信已经以1800万活跃用户数超越MSN成为国内第二大即时通信工具。运营商的竞争将从即时通信扩展aihuau.com到更大范围。事实上,有内部人士表示,中国电信已经有做社区的想法。
中国移动在去年宣布建造网络商店MM(mobile market),中国电信于今年6月加入这一战场,准备打造自己的网络商店。王煜全则批评说,对于国内的运营商而言,最紧要的是找准定位。不能因为害怕沦为“管道”,而参与所有的创新,运营商更应该做的是创新的孵化装置。
5、看看Google如何看待这一“软战争”。从表面上看,一个基于移动互联网的新Google正在生长,无线搜索是基石,杀伤性武器师Android操作系统,Google开发出了不少杀手级的应用,比如谷歌卫星地图以及由此发展起来的定位系统Google Latitude。它也有不少稀奇古怪的新想法,比如语音搜索。在Google的移动帝国里,另一个至关重要的棋子是Google网络商店——Android market。但是,最终,Google认为WWW互联网和移动互联网会融合到一块,谷歌中国工程院副院长林斌说,“我们有更前瞻一点的看法,移动互联网在现在的发展初期可能会表现有不同,但最终会和WWW互联网融合在一起。”