传统经济企业雇主重新掌握了控制权,不过,其中的有识之士不会放弃企业文化变革,他们正是以此与网络公司一争高下。
这段日子对鲍勃8226;克里斯默(Bob Chrismer)来说真可谓风光已极。 切地说,这些天实在是太棒了。面对纷至沓来的接受聘用的回执,这位科尔尼咨询公司(A.T. Kearney)全球招聘负责人忙得四脚朝天。公司头一次将暑期实习计划划分为两个独立的小组,以接纳 100 名一年级工商管理硕士生(MBA),这可是个破记录的数字。“我简直吓坏了,今年夏天我们将有 1,000 名实习生,” 克里斯默说。不仅有大批一年级 MBA 接踵而至与公司签约,今年冬天还将有更多的二年级学生接受了公司向他们提供的全职工作,尽管克里斯默不愿透露具体数字。
这与去年的情形正好形成鲜明对比,当时公司因为应聘学生不足而被迫取消了面试安排。2001 年的招聘工作告一段落时,克里斯默显然不是唯一一位对 MBA 学生充满吸引力的人。甚至连福特汽车(Ford Motor)、通用食品(General Mills)、3M 这样的《财富》500 强排行榜上的老牌大公司也不可思议地赢得了 MBA 学生的青睐。 凯洛格管理学院(Kellogg Graduate School of Management)职业管理系副主任罗克珊8226;赫里(Roxanne Hori)说,在1999-2000年度招聘季节中只有 12-15 名学生参加了福特公司在学校举办的介绍会,可今年听演讲的人只有站着的份儿了。
既然网络公司的威胁基本上已经过去,传统经济企业也重新夺回了权杖,雇主们发现自己不必再以不断加薪为幌子来吸引应聘者了。但是,在各公司开始取消纯粹金钱方面的奖励──如数额扶摇直上的签约奖金──的同时,大部分公司都在注意保护他们业已完成的企业文化改革,其目的是:让如今叁心二意的 MBA 毕业生们满意。毕竟,尽管答应为这些传统经济企业工作的学生从来没有这麽多过,但这并不意味着他们不再跳槽。
让我们来看一看传统经济企业是如何使年轻的精英们舍弃网络公司开出的期权和首次公开上市这样的条件而加盟的。当 MBA 们鼓起勇气要求多给些时间以便做出最终决定,或者要求在上班地点上有更多选择权时,科尔尼咨询公司和埃森哲(Accenture)等公司无不应允。为这些学生们报销学费已经司空见惯,签约奖金数额一笔高过一笔,公司还在不断想出新的激励措施。例如,美林证券公司(Merrill Lynch)以每位员工的名义向它旗下的私人股份公司投资10 万美元,使他们能从中获得回报。甚至连最着名的咨询公司麦肯锡(McKinsey & Co.)也设立了代理负责人的职位,使功绩突出的非合伙人也能分享公司的利润。安永公司(Cap Gemini Ernst & Young)负责高校关系的地区负责人道格8226;福特(Doug Fauth)说:“去年,我们实际上是在受应聘者的指挥,让我们干什麽我们就干什麽。”
哈尼根咨询集团(Hanigan Consulting Group)首席执行官莫里8226;哈尼根(Maury Hanigan)说,最明显的变化是薪金,但最持久的变化是公司努力让应聘者感到自己正在“从事振奋人心的事业,并且能够让他们参与到变革当中”。科尔尼咨询公司为员工开辟了多条职业发展的道路。麦肯锡重新调整客户组合,让员工有机会与新兴公司一同工作。埃森哲则派部分员工到由公司投资的新公司去工作。甚至连过去一直很保守的投资银行也改变了作风。所罗门美邦公司(Salomon Smith Barney)全球 MBA 招聘经理凯特琳8226;麦克劳林(Caitlin McLaughlin)说:“我们允许员工穿休闲装上班,努力营造轻松的工作环境,同时注意改善人际关系。”
事实上,在迫使以往行动迟缓的公司更加主动地满足员工需求方面,网络公司的兴盛起到了最大的作用。麦克劳林说:“这是一个警告,突然间有一批人提出了完全不同的要求,而你又必须要对此做出反应。”Universum Communications 公司资深分析师利8226;达格贝格(Leigh Dagberg)说:“传统经济企业精明的老板们纷纷从网络公司的狂热中得出教训,并且将新经济带来的文化变革融入自己的企业中。”该公司每年对 MBA 的求职取向做一次调查(请参见81页文)。如今各公司都已经意识到,对于那些创造了企业环境和挖掘出通往知识和责任捷径的变革,他们无法做到视而不见。
当然,企业老板们也非常清楚市场所能承受的成本究竟有多少,因此他们有可能会放弃一些在过去几年中使用的金钱上的奖励。专家已经预计到 MBA们的起薪在今后几个月中不再会节节高升。
尽管雇员们出于对经济衰退的担心在短期内可能不会跳槽,但是经验丰富的招聘者决不会自欺欺人地认为自己有能力永远留住这些员工。 Universum公司统计,至少有 76% 的 MBA 们不愿在一位雇主手下工作五年以上。另外,哈尼根也说:“这些学生当中似乎有种通病,他们虽然接受了工作,却并不感到兴奋。”
迟早有一天会有另一股浪潮冲击传统经济企业,就像今天的网络公司热潮一样,而传统产业需要为此做好准备。正如美林证券公司招聘负责人安德烈亚8226;贝克代克斯(Andrea Beldecos)所说的那样:“我认为放松警惕对我们没有丝毫益处。”