毕飞宇充满瓷器的时代 《HOW时代》第3章(变数,一切都充满了变数)



每个人的心中都有一个理想国,它是一幅和谐的、恒定不变的景象,一种我们希望过上完美的生活。我们永远无法达到这种理想状态,因为现实世界充满了变数和不安定的因素。这表明我们的理想国度与现实生活之间存在这一个真空地带,我把它叫做变数带(Certainty Gap) 。它的存在对我们获取成功的能力有深远的影响。变数带永远不会消失,只会随着外部环境的变迁而改变宽度。当变数带较窄时,人们几乎无法察觉它的存在,而我们会充满勇气,感到自己能轻易克服面前的一切挑战。然而,当它逐渐变宽时,我们便不得不团结起来,抵御变数带来的威胁。但不管威胁有多大,我们也不会停止对理想国度的追求( 因为就算流年不利,生活与工作上都面临难关,我们仍然需要继续生活、壮大企业,追求个人目标),只是需要借助更多的外力援助才能实现。

就像三角凳的三个支脚——健康的身体、丰富的物质和健全的情感让生命变得完整。而生命就像这只三角凳,只有当三个支脚都完好无损时,才能稳稳当当;如果三个支脚中的任何一个出了问题,我们的生命就会变得摇摇晃晃、缺乏保障。21 世纪初,通信技术的迅猛发展和随之而来的透明和互联让世界发生了翻天覆地的变化——一系列发生在西方社会的激烈变革更让我们的三角凳受到了深远的影响。

 毕飞宇充满瓷器的时代 《HOW时代》第3章(变数,一切都充满了变数)
首先是互联网经济泡沫的破灭。大批网络公司的倒闭引发了持续的经济衰退和严重的失业问题,为此后的商业经营和金融市场产生了持久的影响。虽然经济总是经历着繁荣与衰退的自然交替,但时至今日,大多数倒闭的工厂再也不会重新开张。经济全球化的新格局促使发达国家将生产线转移到生产成本更加低廉的发展中国家。发展中国家也由此经历了经济的快速发展和财富的迅速累积——不过,经济的发展也时常挑战这些维持国家社会稳定和持续发展的传统价值观念。我们或多或少地意识到:世界经济的运行轨道已经发生了根本性的变化,和以往都不一样,经济兴衰的钟摆可能再也不会荡回以前的位置了。

接着是一系列被曝光的企业丑闻,全球商业因此受到了不小的冲击。只要回顾一下这些名字,就足以回想起那一系列事件的全貌:安然能源、世通公司、帕玛拉特乳业、霍林格国际报业集团。当时,哈里斯互动与纽约声誉研究所的一次联合调查显示:企业已经沦为了最不可信的一种社会组织。我们开始密切关注企业的一举一动,同时,由于与日俱增的社会透明度,我们可以更全面、更深入地了解它们的运作方式。2003 年,LRN 和威林国际分析顾问公司(LRN/Wirthlin Worldwide) 联合进行的另一次调查显示:尽管事实上被报道有越轨行为的企业相对数量并不多,但是,当被问及觉得有多少企业的经营手段公正而诚实时,有71% 的美国人选择的答案是“一家也没有”、“极少”或者“只有一部分”。

在对商业行为和经济衰退深感失望的同时,我们还开始切身体会到技术对文化的穿透力。刹那间,社会生活的各个领域都被剥去外衣,隐藏其下的瑕疵暴露于人前——惊暴性丑闻的天主教堂,篡改学历的橄榄球教练,服用兴奋剂的运动员,编造新闻的《纽约时报》记者,各个社会领域的偶像们树立起来的积极形象突然变得不堪一击。这些曾受到敬仰并被当做社会成功典范的组织和个人辜负了我们的信任。当他们取得成功的背景故事被一一曝光后,我们发现其中充斥着大量“想做就做”的权宜手段和短期的价值取向。这些曾经为我们演绎出励志乐章的社会精英,如今却让我们丧失信心,让我们不禁质疑自己所信仰的价值体系。出于本性,我们曾经相信,长期的成功并不能建立在贪污腐败的基础上,但在这样一个世界,要想成功,你还能依靠什么呢?然后,世贸双塔轰然倒塌,全球范围内一系列针对平民的恐怖袭击由此开始——马德里、伦敦、巴厘岛,以及其他地方——加上全球各地不断发生的局部战争,让这个世界变得越来越不安全——似乎连我们的基本人身安全都无法得到完全的保障。

这不是我们的三角凳第一次遭受到冲击:“二战”、“越战”、水门事件、20 世纪70 年代的中东冲突与石油危机( 这些只是50 年来发生的世界大事的一部分),都带来了相同的震荡和不安。其实经济兴衰、社会腐败和信用丑闻并非新鲜事,然而这次与以往最大的区别在于:我们第一次能够实时地、近距离地观察这些事件。现在,发生在世界各地的许多大事都会出现在我们的日常生活中。这些未经消化和过滤的信息洪流无时无刻不在轰炸着我们,让我们无暇找到自己的立足点。当三角凳开始倾斜,变数带就会随之扩张。此时,为了填充这一变数带,人们会四处寻求安全感——那些能让我们感到稳定并重拾生活信心的事物。  

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