差异化和多元化一直被人提及,至于什么情况下运用,大家各有说法,作为专家,当然坚守自己的理论。但是同样的理论被不同的企业运用,所得的结果却迥然不同。
差异化和现在流行的某位学者的“切割营销”极为相似,也就是从当前的行业中进行再次细分,提出别人未曾提出的概念,从而加以区分,减少最少的广告成本,让受众能够短时间记住你的品牌和品牌特性。
但是从实践来看,差异化是仅适用于创业之初所用或者说是一个新品牌所用,它的优点是:从繁杂的同行业广告中脱颖而出,但是如果一直坚持你这个差异化的观点,企业是做不大的,尽管在“切割营销”中,你已经属于细分话语的领导地位,但是模仿者的产品随即就跟了上来,你做广告,别人做产品,最终你的市场份额还是逐渐下降。很多品牌当初红极一时到现在销声匿迹,就说明了这一点。
在夺得了“差异化区域”的领导者的地位之后,随即展开的就是多元化,这个多元化进程,专家认为是“同业扩展”最为理想。其实这个观点也是错误的。从商人的角度讲,某些行业的同业扩展带来的却是毁灭性打击,最明显的例子:就是纺织服装行业。如今服装行业如日中天的大品牌,并且公司发展成集团化的,大多涉及到了别的领域,尤其是房地产行业。 而坚守在“同业扩展”的纺织服装公司往往会因为市场原因,鸡蛋全部砸在一个篮子里面去了。
哪些牌子需要切割营销?哪些需要多元化扩展(尽管品牌名声不大,也做多元化扩展)?需要差异化切割营销的,往往是初创的品牌或者是经营了若干年,市场仍然守在区域份额(某个省或某个市),这时候就需要剑走偏锋。 而经营了若干年了,企业已经具备了一定的规模,品牌虽然知名度不高,但已经覆盖到全国大部分市场了,就没有必要再切割营销了,这个时候你即使“切割营销”,也无法改变消费者对你品牌固有的印象,如果你一直走流通市场的,做了十几年了,这个时候你想通过策划走高端,无疑结果是失败的。举例:你让神州通过策划卖1万左右的笔记本或者让奇瑞通过策划卖100万的车子,是得不到消费者认同的!
新品牌或者固守在很小区域的市场品牌,差异化营销如今还是管用的,但你知名度达到全国知晓的时候,这个阶段就属于“赢者通吃”的阶段了,在这个行业里,你需要的是全面涉及(当然,起家的产品仍然是你核心竞争力)! 如果你不多元化,等待你的就是模仿者全面蚕食你的市场份额,从此你又被边缘化了!
从差异化到多元化是符合消费规律的,尤其在民生产品上表现更明显,民用产品无论出场多么高贵,随着市场的竞争,最终争夺的还是大众化消费群体,渠道就是大卖场、超市。单一的产品是无法支撑你的产品体系的规划及市场的需要。