这家公司最近受到了不小的打击,但特里8226;塞梅尔仍然对战胜谷歌、YouTube 和 MySpace 充满信心
对雅虎(Yahoo)首席执行官特里8226;塞梅尔(Terry Semel)来说,成为《财富》100 家增长最快公司的冠军后的那一年,日子并不好过。7 月份,他在宣布公司的搜索广告系统 Panama 将推迟三个月投入使用,投资者纷纷抛售雅虎的股票──一天之内大跌 22%。这种新技术被认为将缩小雅虎与谷歌(Google)之间的差距,因为谷歌的广告客户能够通过搜索结果的点击获得更多的收入。华尔街也对雅虎表示怀疑。自 2001 年加盟雅虎以来,塞梅尔曾将雅虎拯救于危难之中,而现在正在从容不迫地解决公司的问题。这是 8 月上旬一个薄雾笼罩的日子,在圣莫尼卡市雅虎的办公室里,塞梅尔向我们解释了为什么雅虎推出的众多产品将战胜竞争对手,以及他为何更喜欢自己的湾流私人飞机,而不是谷歌创始人拉里8226;佩奇(Larry Page)和谢尔盖8226;布林(Sergey Brin)刚买的波音 767。
一年前《财富》说你有“一项大胆的计划,要把雅虎打造成 21 世纪的头号媒体巨擘”。这项计划还算数吗?
是的。当时我们的基本战略是: “通过提供更好的产品和服务,我们究竟可以吸引多少用户?”一年前,我们开始在用户的深度和用户体验上下功夫。结果是,在过去的四个季度里,雅虎是唯一一家能让用户花更多时间呆在网上做更多事的互联网大公司。
能在深度方面举个例子吗?
雅虎音乐(Yahoo Music)就是。从本质上说,雅虎音乐提供的内容和竞争对手是一样的。但我们让用户通过即时通讯交换播放列表,得到了更个性化的体验,这也是我们用户最多的一个原因。
苹果公司的 iTunes 是不是比雅虎音乐的营业收入高很多?
从利润方面讲,我们比 iTunes 更高。卖一首歌的利润比他们高 99 美分(他做一个零的手势)。但是,苹果公司还卖设备,这可是笔大生意。我们没有进入那一行。我们卖的是广告。如果有这么多愿意花大量时间上网的忠实网民,无论他们做什么,都给我们带来了很好的广告业务基础。
MySpace 和 YouTube 吸引了很大的用户群,这一领域雅虎早就该介入。这是怎么回事?
他们的确发展得很快。不过,雅虎拥有大量年轻的用户群体。比如,在交友搜索方面的雅虎 Answers 服务,已经吸引了 5,000 多万用户。我们今年上半年都在为系统建设视频基础结构,比如体育和新闻。雅虎完全有能力把视频推到新的高度。
大多数公司的营业收入如果能增长 29% 的话,会高兴死的。而雅虎预计的涨幅就是这么高。但和去年的 42% 和前年的 77% 相比,还是有所下降。你将如何解决增长放缓的问题?
很显然,搜索是两个最可靠的广告市场之一。如果把 Panama 做好的话,我们在所有的方面都能增加利润。
为什么你 5 月份说搜索广告平台已经就绪了,但结果会晚了两个月 ?
5 月份,我们开始测试这个平台,将它展示给广告商。我们认为需要更多的时间来进行更多的测试,广告商也告诉我们需要时间来适应新的系统。我们决定要做得更好,而非更快。
我们看到了雅虎和 eBay 最近的交易。你们的关系变得很好。为什么不直接合并呢?
我认为我们目前的合作对双方都极为有利。
我看到你只挣 1 美元的工资,你有压力吗?
我认为这很棒。事实上,是我加盟雅虎时自己要求这样做的。我认为自己应该按照业绩来获得报酬。
谷歌的口号是“不作恶!”那么雅虎呢?
(停顿许久)我不知道我们有没有口号。这样说吧,雅虎的使命是,为我们的消费者创造很大的价值。从本质上说,我们珍视客户。
默多克现在成了网络大亨,你吃惊吗?
他无所不能。他是个梦想家,并且乐于冒险。
你们俩打网球的时候谁赢了?
我们玩双打。这取决于谁的搭档是职业选手。
谷歌的创始人有了自己的波音 767,你是不是也得赌口气,买一架大点儿的?
首先,雅虎没有飞机,而我有。雅虎没有这个责任。维护费会让谷歌的人吃惊的。相对来说,买 767 并不昂贵,但飞机很耗油。和飞机有关的费用都很高,比如著陆费。
对投资者而言,为什么投资雅虎比投资谷歌或是其他对手更好?
我们从不拿自己和其他公司对比。然而,在一个互联的世界里展望未来,仅仅做好一方面是远远不够的。我很高兴雅虎目前在很多方面都很出色。我们过去在财务上的增长相当不错。伴随著我们在搜索业务上的收入增长,以及在包括 Answers 和 Flickr 在内的其他业务方面的扩展,雅虎已经完全不会依赖于某一个产品或某一市场。情况变化得很快,但我相信雅虎是一家为变化做好了准备的公司。长期来看,我相信雅虎是处于最有利位置的互联网公司。