一家南非软件公司让穷人也能办理银行业务
22岁的无业妇女阿奎琳娜8226;马特(Accqueline Mathe)刚刚在南非比勒陀利亚附近一个黑人小镇内尔马皮尤斯签字开了一个银行账户,她只需出示政府发的身份证和手机就能办理。马特希望从政府每月发给她的 28.54 美元救济款中拿出四分之一给刚会走路的孩子科萨斯托存起来,这会儿孩子正被她用背带背在身上。
一小群抱相同打算的人聚集在登记处的帐篷里,他们想和 17 万其他南非人一样,在无线业务提供商 MTN 公司和标准银行(Standard Bank)合办的 MTN 金融公司(MTN Banking)开一个手机银行账户。这些账户为人们提供了安全的存钱之处以及付账单和转账的途径,操作起来就像发短信一样便利。
MTN 金融公司是南非一家私人控股企业 Fundamo 公司最大的客户之一,后者向非洲几个国家共用的一个创新型手机账户系统提供核心支持。Fundamo 公司的软件可以按客户要求提供账户,用来支付利息或与 ATM 卡连接。去年 7 月,这个由年届 50、从物理学家改行经商的汉尼斯8226;范伦斯伯格(Hannes van Rensburg)创立的公司从南非巨头、航天爱好者马克8226;沙特尔沃思(Mark Shuttleworth)那里获得了 510 万美元的风险资本投资。
范伦斯伯格说,传统银行用了“150 年时间才吸收到几亿元的存款”。他过去为南非的核研究项目工作。随手机在发展中国家变得比银行账户更加流行,手机也许是接触到那些从不进银行的人的最便捷途径。Fundamo 不是唯一一家从事手机金融业务的公司,但由于它拥有成熟的技术并且扎根于非洲,因而有能力帮助银行吸引从不进银行的人。“那些不进银行的人手里有一万多亿美元。”金融服务调研公司托尔集团(Tower Group)首席分析师罗伯特8226;伊根(Robert Egan)说。“银行都急于将此变成电子商务,因为这样一来就意味有进账。”
MTN 金融公司的账户不付利息,但每笔 ATM 存款至少要收 43 美分的手续费。以马特为例,这笔费用相当于她想维持下去的月存款的 6%。公司首席执行官特里8226;蒂姆森(Terry Timson)说,随业务扩大,收费标准可能有所降低,不过,在南非这个盗匪猖獗的国家里,顾客有了银行账户后日子会好过些。
Fundamo 公司只对系统容量和扩容收费,不收取交易费。在赞比亚和刚果民主共和国,它支持的是 Celpay,这是一个主要是商人用来向供应商付款的手机账户系统。Celpay 公司说,在赞比亚,每月有大约 1,800 万美元的钱款通过这个系统往来,而该国的年人均国内生产总值只有 1,000 美元左右。