如何改变工作态度 如何管理工作态度?
→为什么说态度决定一切? →如何才能快速的提高下属的工作绩效? →如何让下属在主动积极,而不是被动消极? →如何让下属在工作中全力以赴,而不是全力应付? →如何让下属在工作中全力想办法,而不是推卸责任? →能不能找到一个立杆见影的方法?现在改变马上就看到效果? 工作态度是对工作所持有的评价与行为倾向,包括工作的认真度、责任度、努力程度等。由于这些因素较为抽象,因此通常只能通过主观性评价来考评。态度是个体对某一对象所持有的评价和行为倾向。态度的对象是多方面的,其中有客观事物、人、事件、团体、制度及代表具体事物的观念等。 著名领导力培训专家谭小芳老师认为,人们对态度有三种认知。工作态度是人们对于工作各个方面的心理倾向,也包括一下三种成分。对工作的认识和了解,与工作态度的认知成分相联系;工作的积极性与工作态度的行为成分密切有关;工作的满意感则属于工作态度的情感方面。 情感成分:对一类人或事物的具体好恶感受或评价; 行为意向成分:根据具体的认识与感受,对一类人或事物的行为意向。 认知成分:对一类人或事物性质和特征的认识或拥有的信息,例如,信念与价值观念;
同时,我们分析一下的案例: 有人问三个砌砖的工人:“你们在做什么呢?” 第一个工人没好气地嘀咕:“你没看见吗,我正在砌墙啊。” 第二个工人有气无力地说:“嗨,我正在做一项每小时9美元的工作呢。” 第三个工人哼着小调,欢快地说:“你问我啊朋友,我不妨坦白告诉你,我正在建造这世界上最伟大的教堂!” 你可能很不喜欢你眼下的工作,你从工作中得不到丝毫的乐趣,也毫无创造性可言。“简直烦透了!”你觉得百无聊赖。如果你只把目光停留在工作本身,那么即使从事你最喜欢的工作,你依然无法持久地保持对工作的热情,而如果在拟定合同时,你想的是一个几百万的订单;搜集资料、撰写标书时你想到的是招标会上的夺冠,你还会认为自己的工作百无聊赖枯燥无味吗? 一个人的工作态度折射着人生态度,而人生态度决定一个人一生的成就。你的工作,就是你的生命的投影。它的美与丑、可爱与可憎,全操纵于你之手。一个天性乐观,对工作充满热忱的人,无论他眼下是在洗马桶、挖土方,或者是在经营着一家大公司,都会认为自己的工作是一项神圣的天职,并怀着深切的兴趣。那么如何端正自己的工作态度呢?谭老师在这里总结了一下五点原因: 1.你对你所做的业务缺少兴趣,无论任何行业,只要你对他没有感情,你永远都不可能和他在一起. 2.你缺少压力,你们那里跑业务没有任务量吗?就算没有也要给自己创造一个业务量.那是你前进的目标. 3.最后送你一句话:”想赚钱,业务员,想辉煌,做花王,既然选择了,就要干的有声有色.说多的全都是故事,还要努力.因为天上是不会掉馅饼的. 4.你还没有目标,还没有找到前进的方向,你可以给自己定一个目标,比如说你一天要拜访十个客户,无论如何,你都要坚持下去,慢慢的养成习惯就好了. 5.你缺少前进的动力,你现在只是一个业务员,有没有想过哪一天当业务主管,哪一天当业务经理,哪一天当区域经理.给自己一个明确的方向,朝着那个方向去努力.一定可以的. 我发现那些经常跳槽的人会不知不觉形成一种惯性,工作中遇到困难就想跳槽,人际关系紧张就想跳槽,不能升迁就想跳槽,碰见好机会还想跳槽,甚至莫名奇妙就是想跳槽,总觉得下一个工作是最好的,似乎一切问题都可以用跳槽来解决。 渐渐的这些人不再勇敢的面对现实,积极主动的克服困难,而是编造各种借口和理由去回避.退缩,还总是说服自己--全是别人的错,与自己无关。结果每次以失败告终。逐渐成为一个习惯,使人深陷其中而不自知,失望沮丧,失去自信,或多或少的自卑心理自然而然的影响人的交际。这是一种失败的人生态度!
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