企业品牌犹如人的名气,若能铸就,魅力无穷
当今社会,品牌的魅力无处不在。
随信息技术的高速发展,品牌的传播速度和覆盖面得到了空前的提高。这种情况下,市场可大可小。品牌炼就了名气,就如同手执昆吾剑的勇士,开疆拓土,征服天下。而品牌一旦失去光泽,信息很快便会传导到市场,此时品牌所处的境地就会如同手持一把钝刀,最终将死无葬身之地。
品牌的内涵,关键要看消费者的联想。品牌的含金量和知名度,不是靠拥有者的自吹自擂、盲目贴金,而是靠消费者的切身体会、口耳相传,是消费者在脑海中形成的品牌联想。品牌最重要的还是自身的品质,品质好就如同一位天生丽质、品貌兼备的美女一样人见人爱。欲达到这种地步,品牌必须经过千锤百炼。本次我们报道的 IBM、雷克萨斯、国航,分别是工业化品牌、消费类品牌和服务类品牌的代表,无疑都是响当当的金字招牌。它们都有一个共通的特点:产品的品质过硬。就像古代的昆吾剑,属于精钢神器,削铁如泥,无往而不胜。不重视自身品质,只靠市场手段打造出来的品牌,则属于银样蜡枪头,中看不中用,早晚会遭到市场的唾弃。
除了品质之外,品牌建设的另一个重点是服务。任何产品的销售都不是一锤子买卖,长期不懈的售后服务才能使产品的品牌得以维持,这也是尊重消费者的表现