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什么原因能使一家公司成为行业冠军呢？唯一的标准就是能否在竞争中赢得对手的尊敬。要通过这样的考试实属不易
本文提到的这些公司可真是不得了！能赢得竞争对手的恭维，不是件容易做到的事，想搞垮你的正是那些人啊！
这就是我们的行业排名的重大意义之所在：让执行官和经理们去给他们的同业公司评分。有 346 家公司（其中 208 家总部设在美国以外）被分为 30 个行业（比去年多一个），每个行业最多选 15 家公司，每个公司在 2002 年营业收入至少在 80 亿美元以上。执行调查的海氏集团在 2003 年第四季度分发了调查问卷，受调查者从九个方面对本行业的公司由 1 到 10 的等级进行评分，最终的分数是取九项指标的平均值算出的。在 11 个行业出现了新状元。在计算机行业，IBM 把微软拉下了冠军宝座。IBM 首席执行官帕尔米萨诺（Samuel Palmisano）解释说：“我认为事实上 IBM 对自己进行了彻底改造，不仅是为了继续生存下去，而且为了重新成为行业领袖，这给很多人留下了深刻的印象。”其它的行业新冠军是：加拿大铝业（Alcan，金属），安海斯－布希（Anheuser-Busch，饮料），思科系统（Cisco System，网络通讯），大陆航空（Continental Airlines，航空），福陆（Fluor，工程、建筑），伊利诺斯工具（Illinois Tool Works，工农业设备），劳氏（Lowe‘s，专业零售），PPG 实业（化工），德州公用（TXU，能源）和迪斯尼（娱乐）。本年度得分最高的是宝洁（Procter & Gamble），总体得分为 8.75 分。联合包裹服务公司（UPS，快递）以 8.61 分紧随其后。由于安然公司不复存在，凯马特不得不接替去年垫底的安然，以 2.43 分排名倒数第一。看来只有一样东西比这个公司的价值还低，那就是它的名誉。
