系列专题:3G营销观察
前几天我中日3G应用研究院的几位先生吃饭,他们介绍日本手机应用的情况,说手机就是手机,互联网就是互联网,手机是可以上互联网的,但是日本用户绝大部分的应用还是基于手机的应用,而不拿手机去上互联网的。我想这和我的思路相印证的,我相信手机的未来是移动信息网,它会产生出完全基于手机的应用,手机可以上互联网,但是手机的主要功能不会就是用来上网。
于是中日3G应用研究院的颜先生就有这样的疑问,那么互联网上有那么多免费的内容,现在上网也很方便,为什么用户不上互联网,而要用收费的手机内容呢?
这是一个我经常面对的问题,其实再往深里理一下,没有那么复杂。
搞互联网的人,经常告诉我们,消费者需要的是什么?是免费和便宜。你如果不做深入的思考,也一定会想,就是我当然是需要免费和便宜,大家都需要免费和便宜。但是我希望你过一下脑子,想想自己的行为,何时你要过免费和便宜?你要的只是:“实用和方便”。在这个基础上最好便宜,至于免费你从来没有想过。就说我们吃饭,馒头夹咸菜就能吃饱,但是我们没有一个愿意这样的吃的,其实我们要花更多的钱,吃的更复杂。便宜是不便宜,但是值就行了。我们进行信息交流,QQ、MSN都是免费的,但是大家就不发短信了吗?一条短信最多70个字,就是一个字也得收1毛钱,非常不便宜,但是大家不发吗?照发,原因是什么?方便。因此,认为用户要的就是免费,这是根本不符合实情的。
当然在同样服务的情况下,能够便宜,能够免费,消费者当然是要选择便宜和免费的,这是人之常情,但是所有消费者都知道“便宜不好货!”。他要的是自己适合的产品,付款并不是问题。
互联网上有大量免费的质量很好的内容,那么为什么消费者还要用手机的收费内容呢?我想,很可能手机的出现会对互联网的格局产生冲击。知识产权出成为互联网跨不过去的沟。互联网已经形成了一个免费的模式和气氛,这样的气氛造成了在互联网上对于知识产权的的漠视,甚至作者对于互联网的侵权也是听之任之。
举一个自己的例子,我的博客通信业还是有人看的,我自己更新博客只是为数不多的几个,但是,网上我的博客至少有二十个,一些博客是网站给我打了招呼,这些网站负责给我更新,一些是连招呼也不打,就为我建了一个博客,帮我更新了。我一篇文章出来,转载的网站可能有几十个之多,对于这些我的态度是,听之任之,就算做宣传了,管我是管不过来的。这就是我们绝大多数人对互联网的态度。因为没有其他竞争的体系,也没有约束,我们对于知识产权都采取了轻描淡写的态度。如果3G到来之后,某一个手机网站愿意出钱刊载我的文章,或者愿意和我分成,并且对我提出要求,这些文章不允许授权给其他媒体。我想我是有可能同意的。当然,我这样的文章,并不是能产生较大经济收入的产品,而如果是名家之作,是大家都愿意出钱看的作品,这些作品被要求了,只能在手机上,而不允许到互联网上流行,互联网上哪里可能找到一切都想找的内容?
至于现在很多内容,都是没有办法保护,随意的上了网,aihuau.com不过是没有一个平台帮助内容开发者获得收入,只要有办法能够帮助开发者获得收入,这些开发者就有可能为了维护自己的权益,主张自己的知识产权,而互联网上免费地得到大量的内容的时代就会过去,专业的网站,如果不出钱,作者就可能不授权给它刊载,而那些卖内容给互联网公司的传统媒体,如新华社,它就有可能提高收费,因为这些内容它可以卖给手机网站,获得更多收入,为什么要用低价卖给互联网公司?
我想,未来三至五年,很可能互联网会面临了大量的知识产权的纠纷,象胡戈这样的开发者,开发出作品,在互联网上大量流行,他获得不了太多的收入,把这些销售给手机网站,他可能会参与分成,因此,对于互联网上出现的免费下载,他或是购买版权的公司一定会出面通过司法途径来解决。
未来很大可能,就是从内容制作来说,那些没有成名的普通作者,可能通过互联网的传播,让自己的出名,造成社会影响,只要一出名,有一定的知名度,他就会抛开互联网,把内容转到手机上,通过付费下载获得更多经济利益。而对于免费刊载其作品的网站,他也会用法律的手段来维护自己的权益。有一天,大家会渐渐发现在互联网上,名人的作品都不见了,而要继续让这些作品留下来,网站需要付出更多的代价。对于互联网来说,可能3G不仅是一个延伸,而是一个转折。我想三年这种情形不会太明显,但是三年之后,互联网业的压力一定会大增的。