——企业品牌晋级营销攻略
幼时体质较差,随表舅习武练气。后被体校教练看上,由我选田径、篮球或排球队。只因自己喜好美术,终未加入体育军团。自马冬梅事件之后,本人即想写《体育营销》,希望能将稿酬捐赠给“中国退役运动员再就业基金”。出书未果,搁置逾一年,现切割分章与有志于体育营销的企业及学者分飨——
体育是一种竞技活动,主要是“体力和技巧”的较量,崇尚“友谊第一、比赛第二”的体育精神。20世纪之后,体育领域商业化,体育成了满足市场需求的产品。体育运动职业化发展,不断增强其观赏性,使得体育产业规模日趋壮大。体育活动的传播力度强势吸引万千体育运动迷。时至当下,体育运动成了更有规模、更有魅力、更有优势的一种互动传播载体,使得体育产业网聚更丰富、更独特、更立体的信息功能。
体育营销不仅立足于体育,从管理学的角度说,营销就是在合适的地点,以合适的价格,通过合适的信息交流,把合适的产品卖给合适的客户,以满足对应的市场需求。企业之间的竞争,让自己的品牌在竞争中胜出,关键要具备差异化,让竞争对手难以复制。差异化是企业占据竞争优势的必杀技。但是,仅仅依靠“产品”、“渠道”、“价格”和“促销”等传统的营销组合,已经很难形成有效的差异。只有通过有效的营销传播,可使品牌区别于其对手,形成品牌区隔。【例】麦当劳推出“我就喜欢”,牢牢套住长大成人的新一代年轻人;肯德基果断实施“中式营养快餐”的全新蓝海战略。正如同百事可乐将可口可乐描述成“父亲辈喝的可乐”,将自己定位于“新一代的选择”。
在品牌的概念化、差异化、个性化的战国时代,使得“营销”等于“传播”,“传播”就是“营销”,信息精准传播给目标受众,实现互动交流,不断满足市场及潜在欲求。基于此,徐久洲IVC互动营销(传播)应当今特有的市场态势而诞生,成为企业打造竞争优势的战略宝典。
IVC七种武器装备一:把握行业动态。
一切都在改变,也许在这个世界上唯一不变的只能是改变。全球经济一体化的演变,导致我们的环境、政治、经济、社会价值观、科学技术在日新月异的改变,也改变了一切。老套、陈旧的东西,都在快速地远离我们。
全球一体化的大环境,导致国家与国家之间的竞争升级,没有战争,体育竞技赛场即是战场。尤其在快速发展中的国家,民众物质生活的提升,有条件积极参与到活动中去,2008北京奥运的沸腾,即是民族情感的演绎。
01、中国体育市场发展阶段。
中国体育市场发展至今,形成了6个阶段:传统社会、起飞预备阶段、起飞阶段、成熟阶段、高额群体消费阶段、追求生活质量阶段等。
02、中国体育市场产业构成。
中国体育市场的产业构成分为高端产业、核心产业、中介产业、外围产业等4大产业,相对应构成4大市场:高端市场、核心市场、中介市场和外围市场等。
高端市场产业有:俱乐部会所会籍、国际综合及专业赛事等。
核心市场产业有:竞技表演、健身娱乐等。
中介市场产业有:体育媒体、体育场馆、咨询资讯、体育经纪等。
外围市场产业有:体育博彩、体育用品、体育保险、体育旅游等。(详见下中国体育市场产业结构图)
关注体育产业企业,或者已经是体育市场内的产业构成的企业,你知道自己在哪里?你准备进军哪一空间板块?做好准备没有?又将如何去实施战略品牌营销?如何系统化进行360度立体整合行销?
传统营销棘手难题一:营销滞化“盲固老僵”。
中国企业要吃好体育营销“大餐”,从具体操作层面来看,当前尤其需要注意以下几点:
01、明确目标市场,清楚营销对象。
多数企业至今未能充分重视,做好品牌营销在于了解你的客户,并能比对手更好地满足他们。体育产业的产品和服务,有体育用品,如运动器材、服装服饰、收藏品aihuau.com和纪念品等;有体育训练,如健身教练、户外拓展等;有体育场地,如网球场等;有体育赛事,如篮球赛等;还有体育资讯,如提供新闻、统计资料、赛事日程等。体育营销的对象不仅仅是赛事的观众、目标消费者,同样要锁定参与者、组织者、赞助商,甚至还包括对整个产业链的营销。进行体育营销,运用营销学的原理,进行市场细分、战略定位,选择目标市场,针对目标客户的需求,实施整合行销。
02、营销通过传播达到目的。
比如选择赞助支持某项体育事业,表面上只是一个“曝光”的机会,实质上在背后需要做系统化的工作。制定营销战略,实施营销计划,最大限度整合各项资源,设计迎合传媒及公众兴趣的事件和营造整体配套的特效氛围,实现预期营销传播的目标。
03、体育营销是战略非战术。
不是简单的促销或推广,不一定能在短期内立竿见影,需要长期坚持,才能产生效果。不是单纯的体育赞助,而是实现体育文化、品牌文化与营销文化三者的融合,引起受众的共鸣,在公众心目中形成品牌印记,才能成为企业的一种长期的竞争优势。体育营销建立的是一种与受众一起,针对体育产生的共鸣和情感。需要资金的长期投入,体育赞助只是其中的一小部分,更多的支出还在于赞助所带来的营销机会、传播机会的开发与利用。
04、体育营销不是唯一的营销模式。
千万不要以为有了体育营销就有了一切,这会将企业引入误区和歧途。当然,实力不足、资金投入难以为继的企业应当量力而行,审慎抉择。
营销传播是系统化工程,已经成为今天企业塑造差异化,建立竞争优势的战略平台的重要组成,已经不是传统老旧的单向信息传递。制定有效营销策略,运用新的传播模式、途径、工具,实施IVC互动营销传播,以多向信息交流为基础的信息立体互动。
当然,关于营销总有讲不完的话题,总结一下,关于营销普遍存在4化的问题。营销四化,哪四化?――盲化、固化、老化、僵化!
传统营销棘手难题1:盲化。
大家都在那么干,我也那么干。没有自己的明确目标,一味跟风、盲从,典型的投机主义。【例如】有3人合伙(一人精通服装生产技术,一人精通运动服装销售,一人精通服装企业管理)一起做服装厂,生产运动服,目标是将自己创建的运动服牌子做成行业第一品牌。可是,自己新创的牌号没有名气,打市场很费力,想轻松一些,唯有承接各式服装来料加工的活。时间久了,3人意见不合,散了伙。
问题在哪里?轻松做各式服装来料加工?3人意见不统一?如何做成运动服行业第一品牌?
传统营销棘手难题2:固化。
老派作风,思想模式停留在往昔的荣耀中,殊不知市场在变,社会价值观在变。【例】深圳某电子集团看到深圳好家庭运动器材公司生意好做,以期先分一杯羹,再超越好家庭。没有进行市场调查,即投资成立S运动器材公司,由原先没有涉足运动器材领域的电子公司周副总出任S运动器材公司总经理一职。周总参照集团的电子产品老旧营销模式,殊不知:城市健身会所在不断增加;社区、公园的健身器具免费使用;电视直销功能性健身器械倍增。最后,集团也不扶持支持,支撑不下去,唯有关门。
S运动器材公司的失败,问题在哪里呢?S公司的失败就在于以为好家庭生意好做,自己就好做。大家都知道“隔行如隔山”的道理,何况社会在天天进步,所以,我们的思想不能固化,营销模式不能固化,管理不能固化。
传统营销棘手难题3:老化。
固守在老地盘,照样是坐着等客上门,到点上下班,不计算营业收入,有几个固定工资拿就好。不知道市场在渐渐萎缩。【例】浙江某市体育馆,吃大锅饭,老体制老员工老思想老模式,无法应对市场经济变革的大潮。风雨经营,员工频临下岗,发不出薪水。最后,被某集团援助,支付巨额冠名费。也仅仅是外在名气好听,实质也是问题多多,内心苦不堪言。
该体育馆的问题在哪里呢?市场竞争态势摆明,同样是运动场所,消费者喜欢免费的,或者选择服务好且有新花样的场所。我们如何应对?
传统营销棘手难题4:僵化。
传统老旧的营销组合:
产品(种类、品质、设计、性能、名称、包装、规格、口号式的服务和承诺);
价格(市场统一价、折扣、折让、付款期限、信贷条件);
地点(渠道、覆盖区域、商品分类、位置、库存、物流、备货);
促销(广告、人员推销、活动推广、公关、直销)。
【例】某二级地方城市的体育局承办一次全国摔跤锦标赛表演赛,这对于一个地级市来讲是非常重大的赛事。领导部门很是重视,赛前做了充分准备,还将赛场放在远离城市中心的郊区新体育馆。为了收回投资,组委会对门票价格予以厚望,将门票价格定在200-1000元。结果观众稀少,除了组委会的赠票外,只有几十人是自己购票入场的。组委会认为自己的产品(全国锦标赛)是一级棒的,投入很大,所以价格要高,却忽视了大众对产品(摔跤)的需求,最后只能导致门票销售失败。
失败在哪里?这是患上了传统老旧的营销近视症,归根结底有以下5类问题:
第1、没有做市场调查,没有真正与目标受众进行有效沟通;
第2、没有细分市场,不知如何分析甑别真正的需求;
第3、没有关注目标受众的需求,不知如何给予其满足;
第4、只是自己定价,而不是先计算受众的成本,倒推定价;
第5、只是跟风加入商圈,没有考虑目标受众的便利。
企业品牌以体育的名义而动,我们将在下一个章节解构K品牌成功互动营销,分析IVC营销互动攻略的目标化、集中化、差异化、价值化。
敬请关注徐久洲专案<企业品牌晋级营销攻略:品牌以体育的名义而动>系列之IVC营销互动攻略一:营销进化“目集差价”。