如是说 《冯仑如是说》第一章 专业但不垄断——冯仑论经营之道(反省:
曾子曰,吾日三省吾身。反省的精神,在于永远保持理性的自我批判态度。1992年9月13日,在万通成立一周年纪念之日,冯仑与他的创业伙伴并没有大肆地庆贺企业的成功,而是坐在办公室内冷静地反省自己。那时一般民营企业刚挣到钱都会大吃大喝一番,但我们觉得应该过得更有意义,我是学人文科学的,联想到日本战败后(通过)反省得到(了)使其经济飞速发展的启示,我提议将这一天(每年9月13日)确立为万通“反省日”,这一提议得到了伙伴们的认可。在那个反省日,“万通六君子”定下了不办外国护照、收入公开、没有第二收入的规矩,并且明确了共同的价值观。这不但为万通今后的快速发展奠定了坚实的基础,也为后来“万通六君子”能以平和的形式分家做好了准备。一直到现在,每年一到公司纪念日,万通都要检讨自己。十几年来,一到反省日万通都会放下所有的工作,好好进行反省,并从最初的“回忆式反省”到现在的“前瞻式反省”。冯仑认为,反省要打破人与人心理上的距离,通过反省使公司能自省、完善,这样恰恰救了万通,因为民营企业一般不反省,多数人都将偶然因素当成必然的逻辑,做生意偶然赚了一些钱就认为什么钱都能挣,偶然创办了个公司就把自己当做了企业家,事实上差距很大。反省这件事,冯仑一干就是17年,而且还在继续,于是反省就成了万通形式上的宗教仪式和骨子里的价值观。在《反省,万通的生存密码》一文中,作者这样表述万通的反省文化:|www.aihuau.com|2008年9月12日,万通地产17岁生日的前一天,万通召开了自己的第17次“反省会”——在生日之际反省,已经成为万通文化中的重要部分。用万通地产董事长冯仑的话说,反省会是万通地产的加油站和牵引力,指引企业发展方向。如果说反省会是万通人集中进行反省的宗教仪式的话,那么反省本身则是万通地产onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化基石,是价值观。通观万通地产的发展历史,公司的价值启蒙、关键危机的化解,以及布局未来的前瞻战略之把握,都同反省会息息相关。因此,反省会也成为观察这个17岁的“老公司”的极好的历史坐标。“冯仑本人则说:‘反省是万通地产的生存密码。’”万通地产董事总经理许立将万通地产历年“反省会”总结为以下三个阶段。第一个阶段,从1992年到1995年,万通组织中高层管理人员,对上年度的公司业务发展与管理进行反省,自我检讨,以利改进。这一阶段的反省目标如下:1992年反省目标:团结求实 毋忘在莒。1993年反省目标:躬身自省 再创新猷。1994年反省目标:从严治军 守正出奇。1995年反省目标:正本清源。
第二个阶段,从1996年到1999年,反省会扩展到万通全体员工,各分公司以及总部各部门组织各自单位的反省会,总公司组织全公司范围的反省会,将反省会的纪要汇总到总公司统一组织改进。这一阶段的反省目标如下:1996年反省目标:万宗归一。1997年反省目标:征战新世纪。1998年反省目标:发展核心能力。1999年反省目标:提高核心竞争力。第三个阶段,从2000年起,万通反省会顺应网络时代的发展特点,延伸为“前瞻式反省”,站在未来反省现在,以检视万通的战略、业务与管理。这一阶段的反省目标如下:2000年反省目标:新经济与万通。2001年反省目标:批判与进步。2002年反省目标:新战略对内宣讲会。2003年反省目标:拥抱未来。2004年反省目标:拥抱未来,执行现在。2005年反省目标:新政下的战略与执行。2006年反省目标:15年反省与战略前瞻。2007年反省目标:新万通新企业公民。2008年反省目标:变革与执行。每一次反省会都能给万通带来明显的变化,冯仑说:反省会是万通地产的加油站和牵引力,指引企业发展方向。
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