第6章 创新关乎公司命运(1)“创新”,这个词作为一种时尚概念在高科技企业里广为流传,但是这个概念演化成一种行为的时候常常只是被局限的等同于技术创新。如此这般的理解,也就简单的把“创新”和“研发”画上了等号。事实上“研发”只是“创新”的一部分,拥有先进的研究中心,不断有新技术问世,这些都不能代表一个创新型的企业的全部风貌。一家创新型的企业应该在产品技术、服务理念和方式、品牌等各个方面都能够不断推陈出新,为用户创造新价值。冯军这样解析他对“创新”的理解:

老祖先在创造中文字的时候,已经把含义藏在里面了。什么叫“创新”,很简单,就是创造新的价值。谁能够做到创造新的价值,就是创新。最重要是创造价值,不管是管理上的创新,技术上的创新,还是服务上的创新,都是围绕用户创造新的价值,为企业品牌走向世界创造新的价值,为整个民族的崛起创造新的价值。只要能够创造新价值的事情,就是广义的创新。冯军对创新的解释是十分精辟的,最大程度地扩展了“创新”的范围。只要一种行为能够创造新的价值,更好地满足用户的需求,都可以称作“创新”。纵观华旗资讯的发展历程,各种各样的创新活动无处不在。1994年,华旗资讯成立仅一年,冯军就在中关村做了一个大家都诧异的创新举动,他把当时代理的“小太阳”键盘的标志,一个小有八条光芒太阳LOGO(商标),从键盘的背面印到了正面左上角。这样不仅使得布局呆板的键盘显得生动起来,也让消费者更容易辨别小太阳键盘。计算机外设产品的品牌概念由此开始。早期的华旗资讯处于原始资本积累阶段,没有财力去进行技术方面的创新,业务模式也主要是代理销售其他品牌产品,但冯军的外延广泛的创新理念却让华旗资讯在创新领域里如鱼得水。2000年,冯军又带领华旗资讯做了一件当时轰动行业的“小发明”——华旗推出自主品牌爱国者机箱。这款机箱不仅外形时尚美观,最重要的一点是它完全可以不用螺丝刀就能完成拆卸和组装。在这一点上,华旗资讯不但是全国第一,还是全球第一。当时正是PC产业大发展的时期,机箱市场竞争非常激烈,华旗资讯的新概念机箱,对于很多电脑发烧友和装机爱好者来讲是一个非常好的选择。这个小小的创新,让冯军卖机箱的利润,一下子翻了几十倍,从此奠定了爱国者机箱在市场上的霸主地位。后来回忆起这件事时,冯军说:创新不一定要高、精、尖,不一定一上来就是波尔理论,就是红外线。很多事情我们完全可以从我们的身边做好。你把身边的事情朝着开心、省心、省钱的方向发展,就一定能得到广大消费者认可。