爱华网6．9教练案例：负责任的范围工商管理硕士毕业后，他进入一家新成立的公司半年，身兼数职。刚进入公司时，他的学习表现颇为出色，半年之中，他与公司一起成长，公司人数翻倍，业务量也实现了递增。在新同事眼中，他是一名公司资深员工。一次项目交流会后，他将交流会的有关整理材料发送给了CEO，却未发送给所有与这个项目相关的同事，导致后续工作无法及时、顺利地开展。为此，学习过团队教练的公司CEO对他进行了一次教练。（CEO为教练，他为被教练者）教练：“为何你只将这些材料发给我而不发给其他负责此项目的同事呢？”被教练者：“你第二天会议要用，其他同事并不参与会议。”教练：“那么，你知道是由这些同事去跟进项目而不是我亲自去跟进么？”|www.aihuau.com|被教练者：“嗯，对，没错。”教练：“那么，为什么相关材料却没有给同事呢？”被教练者：“没想到那么多。”教练：“为什么？”被教练者：“我以为你只是那个会议要用到，而与其他同事无关，所以根本没想到那一层。”教练：“因为你没有想到那一层，出现了什么结果？”被教练者：“延误了后续工作。”教练：“你对这个结果满意吗？”被教练者：“不满意。我一直希望自己工作很出色，没想到却造成了工作延误。”教练：“你对自己的这个表现满意吗？”被教练者：“不满意。”教练：“有什么办法防止这类事情的发生？”被教练者：“把事情想全面一些，想深一层。”教练：“也就是说，你愿意负更大的责任？”被教练者：“这个与负责任有关系吗？”教练：“我们可以讨论一下负责任，我想听听你觉得什么才是负责任？”
被教练者：“我觉得做好‘分内事’就是在负责任了。”教练：“那么，你觉得自己负责任吗？”被教练者：“我一直在做好我的工作，交给我的工作我全部都在很努力地完成，该做的不该做的我全都做了。我是一个负责任的人。”教练：“你确实做好了你要做的事情，从这一点来讲你是很负责任的。不过，作为公司的资深员工来说，你可以负更大的责任。我需要给你区分的是，负责任的含义不仅仅是局限在你被交代做的事情上。只有当你有负更大责任的意愿时，你才会看到自己的工作与更多人有关，与更大的结果有关，你才可能支持甚至影响到更多的人一起来玩更大的游戏。也只有当你愿意负更大的责任时，你才可能把事情想得更全面，想得更深一层。这个时候，你才会心甘情愿地承担更多。”被教练者：“我明白了。”教练：“过去半年，作为刚毕业的硕士生来说，你已经做得很好，我相信你在这个平台上有更快的成长和更大的发展，这首先是对你的成长负责任。要做到这一点，你需要将眼光放得更宽广，把负责任的范围进行扩大。”被教练者：“好的。谢谢你的点拨。”教练：“针对这件事情，你有什么改善的方法？”被教练者：“我会和项目组的同事沟通，告诉他们因为我考虑不周而导致项目拖延，以后会更紧密的协同作战。”教练：“什么时候沟通？”被教练者：“下午。”
