6月23日,国美电器在停牌7个月后恢复交易,当日大涨69%。国美引资复牌精彩开局。
贝恩资本的进入,堪称国美发展史上的标志性事件,一则标志黄光裕事件暂告落幕,二则标志国美新生的开始。
我们不妨为过去7个月的国美做一个回顾。
2008年11月以来,国美管理层连涉险滩,力挽狂澜,确保国美大船不偏离航线触礁沉没,每一步棋都走得堪称精彩。
在过去的7个月里,国美实际上只做了两件事:危机公关与引资复牌。
先说危机公关。这步棋让国美避免由此走向衰落。
回首国美,自2008年11月到2009年6月22日,黄光裕事件大致经历了从“危机爆发到危机深化再到危机浅层持续”三个阶段。在这三个阶段,国美采取了多种措施稳定大局。首先是争取到北京市公安局发表“黄光裕事件和国美无关”的官方声明,将黄光裕事件与国美电器划清界限,对大众传媒及公众视线都是一次校正。继而,国美又争取到供应商联合发表声明,表达继续与国美合作的愿望。接下来,国美主动发布内部自查报告,传递“公司财务状况健康”信息,在一定程度上打消了供应商、银行及社会公众对国美的顾虑。另外,紧急成立以陈晓为董事局主席的三人核心领导小组,缩短和供应商结算周期,公布2008年年报等等,都起到了稀释不利传言和负面报道的作用。可以说,国美的危机公关是相当成功的。
再说引资复牌。这步棋让国美二度走向复兴。
贝恩资本的进入,对国美意味着信心与稳定,对竞争对手苏宁则是一记重击。此前,苏宁一直期待国美因遭遇黄光裕事件打击而停下脚步,从而实现超越。现在看,这个愿望已经很难实现。
这也是国美将工作重心转向提升单店效益之时,苏宁却加快开店步伐的原因。在苏宁看来,不在店面数量上缩小和国美的差距,赶超国美几乎不可能实现。
但是,观察家认为,即使苏宁加快开店步伐,要想在短时间内弥补与国美450家门店的差距,难度也很大。实际上,苏宁赶超国美更象一种姿态,就象当年国美宣称不把苏宁放在眼里一样。在苏宁看来,赶超国美单靠自己努力是不够的,还需要“天助我也”,那就是黄光裕事件对国美造成足够深的影响。
令苏宁万万没有想到的是,6月22日,贝恩资本正式进入国美,从传言到事实,也就是两、三个月的时间。贝恩的进入,不仅大大缓解了国美资金压力,更向供应商、银行、投资者传递出对国美未来的信心。这才是苏宁最不愿意看到的。
经历了重大挫折的国美,如今深深感受到与供应商建立和谐双赢关系多么重要。很难想象如果不是供应商不弃不离,国美将是什么样一种结局。从目前供应商反馈信息看,国美已经着手谋求与供应商建构新型零供关系,一向强势的国美主动放低姿态,无疑是一个积极信号。
2008年以来,国美、苏宁两大对手发展战略悄然置换,国美由激进开店转向提升单店盈利,而一直在开店上较为保守的苏宁则转向了加速开店。甚至,苏宁在国际化上也相当激进,一举收购日本亏损严重的老牌家电连锁企业LAOX。
2008年,苏宁的表现确实优于国美上市公司部分。但是,随着国美内外部整合的逐步完成,未来二者孰高孰下,还需要时间来回答。