爱华网第一节 功劳胜于苦劳，业绩胜于雄辩功劳是有效的业绩，苦劳是无效的消耗！执行力，就是要关注结果，重视功劳。 只有重视功劳、结果、onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效的员工，才能为企业带来利润，解决难题，推动企业不断往前发展。功劳胜于苦劳，以功劳而非苦劳作为评价标准，是职场和社会发展的必然。市场是无情的。世界上任何一家企业都有可能关门大吉，哪怕她是微软、GE、IBM、海尔、华为、联想，如果没有可持续的业绩。|www.aihuau.com|1职场是残酷的。世界上任何一个人都有可能下岗，哪怕他是杰克8226;韦尔奇、卡莉8226;费奥利娜、艾柯卡、吴士宏、李开复、唐骏，如果不能在其位谋其政创功劳出成果。1993年，正值IBM亏损惨重、即将分崩离析之际，郭士纳出任了IBM的董事长兼CEO。甫一上任，郭士纳扭亏为盈的第一项措施就是裁员。至少有35000名员工被辞退。然而，IBM公司之前一直都奉行“不解雇政策”，公司的创始人托马斯8226;沃森更是把它作为IBMonmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化的主要支柱，因为它可以让每个员工都觉得公司安全可靠。为什么郭士纳要公然废掉“不解雇政策”，执意进行大裁员呢？在一份备忘录中，他说出了自己的肺腑之言：“在你们（被裁员工）当中，有不少人已经为公司效忠了很多年，到头来反而被宣布为‘冗员’，报刊上也登载了一些业绩评分的报道，这些当然都会让你们伤心愤怒。我知道这对大家很残忍，我也能深切地感受到大家的痛苦，但大家都必须明白，此举势在必行。” 裁员行动结束后，郭士纳对留下来的员工说：“有些人总是抱怨，自己为公司工作了很多年，没有功劳也有苦劳，但薪水却还是那么少，职位升迁得也太慢。只是，那些抱怨的人啊，你想要多拿薪水，你想升迁得快，你就应该多拿出点成绩给我看看，你就得给我创造出最大的效益。现在，甚至你是否能够继续留任，都要看你的表现！业绩是你唯一的证明！”通过一系列的治理整顿和改革，郭士纳仅用了短短六年时间，就把IBM这个曾经的传奇式偶像企业挽救于水深火热之中。如今，IBM又重新走上了业绩增长、帝国复兴的康庄大道。（一）功劳是有效的业绩，苦劳是无效的消耗！在职场中，这样的情形并不鲜见——没有获得提升、没有得到奖金、没有被评上优秀员工甚至没有获得一句赞赏时，很多人都会这样抱怨：“太不公平了，为什么没有我的？我辛辛苦苦干了这么多年，就算没有功劳也有苦劳啊！”是的，很多人在工作中是有苦劳的。他们可能在某个岗位上已经干了十几年，他们可能在某个项目上经常加班加点，他们可能在某项工作上投入了大量精力。但是，有苦劳又能怎么样呢？他们在一个岗位上干了十几年却建树甚微！他们在一个项目上加班加点却并没有带来任何好的结果！他们把大量精力都投入到了工作的真正需要之外！他们所自诩的十年业界经验，如果只是一年经验重复十次的话，那又有什么成就可言？他那九年的苦劳除了浪费还是浪费。如果他们的加班加点并没有给项目的发展带来一丁点的助益，那他们的加班加点又有什么意义？如果他们投入的大量精力是背离了工作发展的正常轨道，那不但是没有功劳，甚至有可能会带来危害。所以，苦劳在任何时候都不能当成功劳，相反，它甚至是对公司和个人资源的浪费！ 下面这个故事值得职场中每个人深思和警醒，因为在职场中类似的情景天天都在上演！ 有一天，老板吩咐比尔去买一套书回来。到了第一家书店，书店老板对比尔说：“真不凑巧，刚刚卖完。”比尔只好去第二家书店，这家书店的营业员让他等上三天，采购员已经去进货了，三天后才有。比尔又去了第三家书店，没想到这家书店根本就没有卖过这套书。当比尔从书店里出来时，发现已是中午时分，便只好两手空空地回公司复命。见到老板后，比尔说：“我快累死了，跑了三家书店，都没有卖这套书的，我过几天再去看看吧！”看着满头大汗的比尔，老板无可奈何，欲言又止。老板为何会心中不快？原因是，比尔这整个上午都可以说是浪费掉了，但公司还得照付薪水给他。虽然比尔有了苦劳，却没有功劳，因为他没有为公司提供一个好结果，没有完成老板交付的任务。苦劳是无效的消耗。比尔确实跑了三家书店，并且都没有书，而这意味着他已经付出了劳动，只不过他跑了整个上午，却空手而回又是事实。可以说，他的这次劳动是白费了的，只有付出没有成果，只有苦劳没有功劳。事实上，比尔完全可以很出色地获得一个好结果，只要他能这样做： （1）事先打电话询问各家书店，问清楚哪家书店卖这套书，在有书的书店里哪家离公司最近，然后再出发。这样，他就能既完成了任务，又节省了很多时间。
（2）向书店打听或者上网查一下这套书经由哪家出版社出版，直接从出版社那里邮购过来。 （3）上网或打电话查询一下当地图书馆是否有这套书，如果有，就可以去借。如果老板想长期使用，还可以在征得老板同意的前提下，复印下来。遗憾的是，他并没有这样去做。为什么呢？因为他想，老板安排我去做这件事，我做了就行，至于没把事情做成，这不是我的责任，因为我已经尽力了。归根结底，他没有意识到，苦劳不等于功劳，如果没有功劳，苦劳越大，浪费和消耗越多！ 功劳胜于苦劳，结果胜于过程。在欧美的商业理念中，成功企业的管理者们都是非常强调工作的成绩的，老板们最看重的往往是功劳和结果。同样两个员工，同样的任务，老板讲求的是谁能拿出最后满意的成品，而不是谁花了超额的时间和精力去完成它。在这个职场现状的背后，蕴含着的应该是能力与智慧的体现，而非过程上的辛劳。切记，功劳是有效的业绩，苦劳是无效的消耗！功劳胜于苦劳，以功劳而非苦劳来作为评价标准，是职场和社会发展的必然。
