近日,著名家电专家罗清启先生在慧聪网发表了《志高跳级缺少战略支撑》一文,该文章讨论了中国空调企业南派与北派的生存模式,重点分析了南派的规模制胜与北派的定单制胜的差异。按照罗清启先生文中的逻辑演绎,只有坚持定单制、坚持利润规模的空调企业,才能继续生存发展下去;而像格力、美的、志高等企业,由于没有执行定单制,而且产销规模越来越大,必然会陷入困境之中,很快被北派企业所超越。下面,作为熟悉家电业的人士,笔者结合罗清启先生文中观点,亦想在本文中与大家探讨一下中国空调业的南北模式,观点表述是否妥当,各位看官可自行判断。
一、关于南北分布及实力比较
本来,中国空调行业里,素来没有以地域来进行比较的惯例,但罗清启先生如此行文,笔者亦依此例。
关于南派。熟悉空调业的专家们都知道,由于格力、美的、志高等企业集中了核心资源在空调业务上面,所以市场份额越来越大。其中,格力和美的,产销规模已经带近2000万套,是中国空调业的前两强,处于绝对的领导地位,而志高产能也达到了1000万套规模,再加上格兰仕、TCL等企业。即使放眼到世界,珠三角空调制造企业的规模实力不容轻视。更何况,珠三角在空调等家电领域形成了完备的产业配套,形成了集群式产业竞争力。
按照笔者的理解,罗清启先生所定义的北派,应该是指以“海尔、海信”等青岛家电企业。如果按照罗先生文中所述“定单制”企业的要求,海信又收购了南派的科龙,而所有白电业务将全部注入海信科龙,估计海信也要被排除在北派之外了。另外,还有江苏、浙江和上海等地仍然有具有全国影响力的空调品牌,暂不知罗清启启先生将之归为哪个派别。同样,按照定单制的要求,估计也不在北派之列了。
如此分析下来,真正武功高超、实力超雄的北派实空调企业就比较少了。而南派或者北派的竞争实力,由于海尔、格力、美的等公司都是上市公司,只要分析它们的历年上市年报中的赢利能力及增长比较,就可以得出客观的结论。其它没有上市的公司,由于笔者手头无法掌握相关报表数据,在此就不具体展开了。
二、关于定单制及实践代表
定单制,其实就是“按需定产”,这是日本制造企业的典型作风,尤其是丰田模式在按需定产方面做到了极致,取得了极大的成功。值得说明的是,支持丰田模式的,除了供应链整合之外,她还有优秀的质量管理和技术支持能力。但是,曾经风光一时的日资空调企业,至今在中国的销量只有几十万台,证明这种运作模式并不适应于中国空调市场。
如果中国企业要在本国市场学推“按需定产”,实际上是邯郸学步,没有因时因地制宜。笔者不是说“按需定产”不好,而是说,定单制是一种比较理想的模式,主要考虑的是做到零库存和无缝供应配合,虽然依靠定单拉动,但没有考虑同行品牌竞争等诸多要素的影响,主要依靠已有品牌强大的号召力。
在中国,由于空调产品已经变成了非常普通的商品,商品价值大众化和多元化,如果要成功运作空调产品,就需要有强大的销售网络和销售网络的资金、服务、物流支持。如果中国空调企业来实践定单制,但是没有强大的销售网络和销售网络的资金、服务、物流支持,盲目去推行“按客户需求来确定产量”的运营模式,原本先进的管理工具变成了捆绑自己手脚的绳索。
三、关于做大做强与利润规模
罗清启先生在文中表示,靠做大规模来做强企业,已经行不通了,超大的规模并没有带来应有的效益,效益边际呈递减之势;依靠利润规模的话,就可以真正做强,而且真正做强了的话,自然就可以做大。如本文第一点所分析(也可以参考中华商务网、艾肯家电网的年报及各上市公司年报),南北差距是不用再分析了,格力、美的是规模最大的空调制造企业,尤其格力空调的质量在业内有口皆碑。
罗清启先生例举了南派空调企业巨大的库存,而且是越来越大的库存,出货的速度越来越慢,导致南派空调企业经营越来越艰难。中国空调企业的规模竞争实力,是全球气候持续变暖以及世界空调产业向中国集中的结果,更是中国空调企业多年努力奋斗的结果。至于由全球金融海啸带来的经营风险,任何行业都要面对,并不只是空调企业要承受。中国空调企业的产业库存,是确保竞争实力的需要,但不能由此就定义为供应学派吧。罗清启以此为依据来抨击他所定义的南派空调企业,推出规模经营模式已经失败,显然没有真正读懂中国空调企业战略和产业战略的表现。
实际上,经过十多年的竞争,中国空调产业已经呈现了强者恒强、大者恒大的局面。由当年三四百个空调品牌乱战,到今天仅有十多个品牌生存和活跃于全国市场,这是完全遵循了优胜劣汰的市场规则。格力、美的、志高等南派企业的规模,都是建立在它的系统支持能力上。当然,由于外部环境的巨大变化难以控制,以南派为代表的中国空调产业必须承担一定的库存贬值风险。
在外界看来,北派企业舍不得在技术、质量、营销策略和销售网络等方面下功夫,放不下身价来深耕中国市场,却想获得品牌高溢价,竞争态势日趋透明的市场,顾客还会为这种无基础的品牌高溢价买单不?说到底,罗清启先生所说的利润规模,实质就是过度地榨取品牌溢价,只提供尽可能少的顾客让渡价值。
一个企业,如果不真正去经营市场,不去做竞争策略分析,不去认清竞争环境,不进行资源聚焦,如何真正做强做大。像格力等企业,都是集中资源于空调领域,是由弱到强、由小到大的成功典范。
其实,在空调领域,中国已经成为当之无愧的世界制造中心,并且逐渐掌握了技术主动权,于国于民是一件好事。我们回想十多年前,只有日资品牌空调,价格高高在上,普通百姓不敢问津,中国空调企业进来之后,价格一路走低,普通百姓也可以享受到优质生活。而著名的家电专家罗清启先生,为了推论定单制(或按需定产)模式的绝对正确性,不惜一棒子打死北派空调企业以外的所有其它品牌,这是在支持中国民族产业吗?可惜的是,这位罗清启先生口口声声说为了某空调企业的前途担忧。
笔者认为,企业的经营模式,只要适合于这个市场,就有它存在的道理。海尔推行定单制,必然有它的基础,格力、美的等企业推行它的经营模式,必然也有它的基础。一个企业的经营模式如何,是由市场说了算,因为专家们并不拥有左右市场的力量吧!