爱华网系列专题：《远离裁员的策略：给你的工作穿上防弹衣》
● 现在，你可以思考一下应对眼前压力的解决之道了。老板也会为你没有给眼前的混乱局面火上浇油而感激不已。如果你能够为眼前的危机提供解决之道--你知道，就像那个也置身于发生灾难的电影院中，以其冷静沉稳，把大家引领到安全地带的人--你的老板也会因为你挽救了他的工作而奖励你。 对你和其他人而言，保持冷静的部分作用就在于，在大家正为那些危机期间的谣传或误报消息慌乱不安时，它能拨云见日，让大家知道真相。提醒一句，即使你对如何解决问题插不上手，帮不上忙，也别发表那些令人难忘的煽风点火之语，而令问题更加恶化。
用心聆听晚间新闻主持人的声音，他们是为自己工作而不是为新闻本身，因此他们始终都能保持平静优雅的举止，让自己说话的声调始终都是低沉且平稳的，那么周围的人也会照着这样做。同时，让自己始终将精力集中在解决问题上，这样做也能起到安定人心的作用。大部分关于"高调做事，低调做人"的法则也能帮你时刻保持冷静：探讨，而不争吵（详见第19节），别传播小道消息（详见第20节），保持积极乐观的心态（详见第22节），做一个灵活变通的员工（详见第24节）。当你和同事们走出困境之后，他们自会记住是谁救了大家。 最后，让自己试着保持冷静。如果你正处于极度焦虑、神经紧张、没有任何把握或彻底崩溃的状态时，千万别显现出来。你无法改变自己，但能改变自己的行为和看问题的心态。像鸭子那样，只展现水面上的静若处子，而不让人看到水下那对疯狂划水的脚蹼。 本技巧要点： 处变不惊。 保持平静优雅的举止。 让大家知道你能帮他们化险为夷。 防弹小贴士 我不是在和你开玩笑。如果你一直都觉得自己过着痛不欲生的日子，那么，你想让自己尽量做到轻松应对都很难。基于你内心的大部分已被自己的负面性格所占据，令你穷尽一生去改变也难见成效。虽然无法让你彻底改变自己，但你内心那些程度较轻的负面性格部分还是能够通过一些行为进行调和的。 ● 杜绝责怪、取笑、刁难你的同事，将精力用在工作中，而不是那些不良行为上。 ● 远离办公室政治与八卦新闻。 ● 通过乐观积极、灵活变通的表现给大家带来欢乐，并激励他人、分享荣誉，同时在危机中保持冷静。 简而言之，极力避免自己成为一名难伺候的员工
