爱华网系列专题：《大智大勇领导智慧：非常时期非常领导》
从22岁起，戈尔兹就成立了艺术装裱公司，几年后，成为《福布斯》封面人物，然后他开始探索特许经营，推动企业上市。他像许多企业家那样，满脑子都是“做大做强”，结果也尝到了切肤之痛，企业现金流出现危机。他整夜失眠，母亲病重，小孩上学也出了问题。痛苦终于让戈尔兹从“企业家狂热症”中康复过来，到40岁的时候，与相恋16年的女友结婚。回忆起这一段经历，他说：“那时候，我感觉自己好像受到某种力量驱使，一意孤行，注意力高度集中，独立且顽强，这些都是优秀企业家必备的品质，但是有人和这种人结婚吗？” 外面的世界很精彩，为什么一定要和“做大做强”叫劲呢？就算把企业“做大做强”的人，也不一定以做大老板为终极乐趣。IBM的小沃森接了创始人老沃森班，把IBM带入了辉煌的时代后，立即提前退休，他说：“我热爱生命胜于热爱IBM的事业。” 微软的比尔·盖茨在如日中天的时候从领导位置上退下来，做自己喜爱的事情。想想小沃森和比尔·盖茨，不禁为一条道上跑到黑的“田文华们”感到心痛——世界上本来就有路，走的人多了就没了路；世上的路本来还很长，不会变道就撞上了墙。
※ “小而不弱”必须“做精做特” “在这个弱肉强食的经济生态环境中，不能做大做强，就会被强大者吃掉。”许多小企业最担心的就是这个问题。其实无须担心，欧美和日本的企业，99%都是小企业，这么多年也没有成为大企业一统天下。因此，要想“小而不弱”，必须做出特色。 有一家感恩餐厅，在面临强大的竞争对手时，并没有做大做强，而是作出了特色。怎么做的？关键是建立了自己的五项与众不同的核心价值：互相关心、关心顾客、关心社区、关心供应商、关心投资者，且五项关心的程度依次递减。然后将这种文化外化到企业的产品和服务中去。顾客情有独钟的理由不是它大，也不是它强，而是这样的评价：他们总是把工作做到令人不可思议的个性化和特殊化。 “与其痛苦唱大戏，不如快乐做小品。”许多企业羞于说自己是小企业，耻于说自己是民营企业。区区不到一千万元的营业额，也在名片上堂而皇之地写上“XX集团公司”。你不能做航母，还可以做鱼雷艇；你不能做狮子王，还可以做一只狼；你不能做牡丹花，还可以做君子兰。物以稀为贵，假如满世界都在卖牡丹花，一支杜鹃也许就是无价之宝了。随着中国经济的成熟，必然会形成这样的社会风尚：中小企业光荣，民营企业伟大。 大并不等同于卓越，卓越也并不一定是大。在鼓励一部分企业做大做强、发展外延的同时，更要鼓励更多的企业“做深做厚”，挖掘内涵。
