第14节:金融危机下的非常策略(3)



系列专题:《大智大勇领导智慧:非常时期非常领导》

  从I时代到 We 时代,如果我们能够将客户变成自己的战略合作伙伴,就不惧任何竞争。经营不错的美国斯坦小店,由于周边大店的围攻,面临灭顶之灾,但是斯坦先生将客户变为股东,让他们不是买得更便宜,而是买得更高明,发展了上百万的合伙人。结果,打败了众多实力强大的对手。

  美国的斯坦店就相当于我国的中小企业,我们可以从 “斯坦店”到“你的店”的转化中得到启示。斯坦店与优势同行的博弈一败涂地。“这是斯坦店!”一语惊醒梦中人!顾客把它看成自己的店铺,成为合伙人,向自己购买,并且可以赚取相应的佣金,这是一次生产消费的革命。让客户开始以合作企业的合伙人的方式思考和行动,使斯坦店由小做大,走向了世界。因此,对付敌人的最好办法就是把敌人的伙伴变成我们的伙伴。当我们由一个短线交易者变成一个长线投资者的时候,公司资源得到有效整合,企业将无往而不胜。

  提高服务附加值。传统的服务是没有多少利润的,所以现在的财务公司、金融公司为企业提供的一项服务就是帮助别人买卖企业,这将成为一个非常重大的交易。

  降低人力成本。采用家庭办公模式或者大量使用残疾人,尤其是搞电话服务的。另外,在战略转型期借助于外部人力资源,将高智力人员或组织虚拟,减轻企业的人员负担,创造低价格、高效率的人力资源成本。虚拟往往比实体更盈利,所以要找到盈利模式创新的关键点。

  对策2:转嫁经济危机——密码:让众人挑重担

  共担危机,美国历来如此。自第二次世界大战以后,美国三次经济危机都采取了同样的方式,即发行债务,进而美元贬值。如今的20国峰会也不例外,原因就在于现实问题太大,实力不足。美国的储蓄是-1%,资本市场全部依赖外部资金,所以自己无法承担,需要全世界共担。

  意识形态差异。在人类历史发展的初期,最大的灾难就是洪水。遇到水难,西方人的思维方式和东方人不同。东方人的思维方式是大禹治水的方式,有了经济危机就要去救。西方历来是诺亚方舟的方式,他会把其他所有人都扔到水里面,所以,意识形态上的差异决定美国会选择第一种策略。

 第14节:金融危机下的非常策略(3)
  从市场操控层面来讲,美国掌握着全世界的货币发行权,货币发行多少,无人知道。所以他是坐庄的人,和庄家对赌,必输无疑。

  破产是破产的原因,失业是失业的结果。企业之间也是一个价值链,一环套一环,牵一发而动全身,所以必须有共担思想,即共担危机。

  怎么共担?危机来临之时,采取四个分解。前分解让企业分担一部分,后分解让员工分担一部分,上分解让供应商分担一部分,下分解让消费者分担一部分。另外,内分解和外分解相结合,内分解即企业加强内部管理,外分解就是国家和社会从财政、政策方面帮助企业过冬。  

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