第48节:明晰界限确定和重视界限(7)
系列专题:《走出职场困境:八大策略变身职场达人》
当深陷界限侵犯的困境时,你就会感觉局面完全失去了控制。在埋头苦干的实干家心目中,几乎没有选择的余地,因为他始终受他人奇思妙想的影响(或者受他人的支配)。他们会默默地自我承担,感觉自己受到了不公正的待遇。“他怎么能这样对待我?”他们总是牢骚满腹,“那项工作不关我的事,我根本没有时间去完成它!”这时,一味埋头苦干的员工感到手足无措、若有所失,尽管如此,他们还是继续顽强地工作,好像阿特拉斯(Atlas)艰难地举起整个世界的重量一样(担起整个项目或最后期限的责任)。在处理繁重的任务或者亟待解决的问题时,一味埋头苦干的职员总是欣然允诺,并且义无反顾地承担责任。为什么会出现这样的情况呢?因为一些人请求(或者要求)他们这样做,而他们却不会婉言拒绝。 当你的界限受到侵犯时,起码在表面上,你怎么做才能有效地控制这种棘手的局面呢? 第一步就要转变观念,客观地看待问题。所谓“客观”,就是要将复杂的主观人格和情感从客观的情景性挑战中剥离出来。想要做到这一点并不容易,尤其是在较长的时间里,你与老板和同事的关系并不是十分融洽的情况下,这样做尤为困难。然而,理智地看待问题能够使你从精疲力竭的思想挣扎中解脱出来,重新掌控局面,找回自我。 暴跳如雷的怪物
艾拉(Ella)在一家大型软件公司担任营销部经理,主管营销的副总裁罗德(Rod)是她的上级。罗德魅力超凡、精力充沛、性格外向、脾气暴躁。他经常陶醉于自我欣赏之中,根本不会考虑他人的需要和感受。然而,他又极其在意自己的需要,希望他的要求永远无条件地得到满足;否则,后果将不堪设想。 艾拉这样描述自己的经历:“为罗德工作就像乘坐过山车。在高处时兴奋刺激、趣味无穷,然而在低处时却异常冷酷无情。我日复一日地工作,却总是捉摸不透罗德,不知道他究竟想要什么。在我们团队内部,谁也别想期望有一个明确的工作界限,因为罗德全然不理会这些界限,它们好像纸质似的不堪一击。他就像日本老电影中的哥斯拉(Godzilla)一样,令人毛骨悚然。事实上,在办公室里,他的绰号是‘罗斯拉’。”
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