第35节:坦诚直言学会表述己见,倾诉自我(10)



系列专题:《走出职场困境:八大策略变身职场达人》

  即使拥有了适度的智慧学识、修正方法和全神贯注的精神,坦诚直言仍然不是一件容易的事情。像梅丽尔一样,我们经常会碰到一些严重的情况,它们已经超越了要在坦诚直言时保持全神贯注的限度。这些情况横在你的面前,一定要小心提防自己的最大利益遭受损害,不要一意孤行,陷入激烈、无度的倾轧之中。即使是足球运动员——他们必须要有很强的攻击性,也经常会说“保持冷静”,以求在激烈的运动竞技中保持清晰、专注和理智的头脑。他们情绪高涨,同时又极度冷静,他们是风暴中心的宁静。

  实干家打击:坦诚直言

  每次谈到坦诚直言,人们就能够很快地联想到与之相对应的实干家打击。这些打击不仅富有戏剧性,而且混乱棘手。通常情况下,人们拥有美好的愿望,愿意坦诚直言。但是,随之而来的便是如何坦诚直言才是深刻有效的。

 第35节:坦诚直言学会表述己见,倾诉自我(10)
  如果坦诚直言时不合时宜,表述不够准确或者方法具有误导性,那么,就可能会引发更大的问题和挑战。正如你不应该遭受恐吓一样,你也不应该威胁任何人。在你发展坦诚直言的方法和技巧的过程中,的确很难达到这种平衡。

  口头言语引发实际行动,实际行动导致不同结果。每当谈及坦诚直言,实干家打击就会表现在诸多方面,包括以下几种:

  (1)不成熟的评论。有些时候,一味埋头苦干的人(成年累月地沉默不语、任人随意摆布)会不假思索、冲动地决定:现在就是坦诚直言的最佳时机。随后,他会在最不合时宜的时刻,随意说出一些并不成熟的意见。我们应该对前文的表述有所修正,把“大胆直言你的意见”更正为“大胆说出智慧理性、深思熟虑的意见”。在灵感乍现的时刻,没有必要与他人分享所有的想法。反之,一定要仔细推敲自己的想法,做到准备充分。并不是所有的思考过程都需要公布于众,只需要向大家阐发自己那些最好的想法就足够了。

  (2)不合时宜的表述时间。在与朋友的闲谈中,表述自己不成熟的想法也许并无大碍。但是,那些一味埋头苦干的职员往往并不擅长坦诚直言,一旦决定坦诚直言又常常会选错时间。在给副总裁或者CEO做重要陈述的时候,千万不要无所顾忌地直抒胸臆。首先,要确保自己已经做到准备充分、调查翔实。接着,要确保在你坦诚直言的时候,你的听众能够感到舒适自如。最重要的是,依据实际情况修正自我,要处处留心,一定要做到适时、高效。  

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