第34节:坦诚直言学会表述己见,倾诉自我(9)



系列专题:《走出职场困境:八大策略变身职场达人》

  在下面的故事里,梅丽尔(Meryl)的新同事挑起事端,使得同事之间的关系极度僵化,随时有一触即发的危险。起初,她总是站在同事的角度为他人着想。最终,为了强调自己的工作表现和获得基本的工作保障,她不得已坦诚直言、大胆地说出了事情的真相。

  抢先一步

  梅丽尔非常喜欢自己的工作。在俄亥俄州的各个学校之间,她主持了一项英语作为第二外语的学习项目。当他们雇佣安(Ann)作为新的区域协调员时,梅丽尔非常兴奋。她想,安就要成为自己的新同事了。她期待着与安通力合作,激发出全新的灵感,推动整个项目的进步和发展。但是,在安就职不久,梅丽尔开始有些担心。每当她坦诚直言,陈述提议或者向安询问问题的时候,安既不辩护也不反驳。这样的态度令人感到困惑。从通力合作的精神考虑,梅丽尔安排了一次与安的会面,用尽可能友好的态度,试着开诚布公地讨论一些问题。但是,这种方法仍然不奏效。梅丽尔开诚布公、坦诚直言、直抒胸臆的办事方式似乎让安有些恐惧、缺乏安全感,致使这次会面气氛尴尬、无果而终。

 第34节:坦诚直言学会表述己见,倾诉自我(9)
  接着,梅丽尔决定做出让步,准备根据情况重新修正自己的办事方式。为了给安营造一个温馨、放松的工作环境,她尝试了各种各样的方法,其中包括:友好地邀请她共进午餐;送给她一支玫瑰花,表示愿意和她“和睦相处”;或者试着向她传递“放松工作,我不是你的威胁”的信息。

  遗憾的是,情况变得越来越糟。梅丽尔从同事们那里得知安在暗地里诽谤、谴责她的言行,甚至在主管面前中伤梅丽尔。梅丽尔在震惊的同时,感到了深深的伤害。显然,她的所作所为问心无愧,这些不负责任的评价具有太大的侮辱性。梅丽尔不喜欢咄咄逼人,这种直言的方式让她觉得很不舒服,她也不愿意“以牙还牙”。但是,她认识到现在自己所处的情况已经大大不同了。

  梅丽尔意识到为了维护声望、保留工作,自己需要改变一些工作方式了,她试着换用其他的方式表达自己的看法。但是,她依旧信心十足,因为她能够多产、高效地完成自己的工作,在公司始终保持着自己存在的价值。她开始养成一种习惯,录下自己与安的所有对话。她搜集了一些录音带和自己在各个学校的工作表现评价。她向那些信任她的同事寻求帮助,请求那些了解、尊重她的同事写一封评价信,评估自己的工作表现。最终,梅丽尔得到了一个中立的第三方调解小组的支持,出面对整个事件进行仲裁评估,并向公司主管通报了整个事情的始末和仲裁的经过。仲裁的当天,梅丽尔准备充分。她所展示的资料理性、客观,有力地支持了自己的观点:安的那些诽谤之辞纯属主观臆断。安顿时显得心胸狭窄、见识浅薄,与梅丽尔形成了鲜明的对比。在她们对话的过程中,安的那些无理的言语根本站不住脚,就像纸糊的房子一样不攻自破。最终,她认识到最好的选择就是与梅丽尔通力合作,做好自己的本职工作,否则就面临着被解雇的危险。而对于调解小组这一方,他们达成了广泛的一致,并制定出了一套通力合作的框架,用来促进公司的未来发展。  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/320076.html

更多阅读

第34节:不借给他钱,但可以给他温暖

系列专题:《活出生命的喜悦与自在:我靠挫折来栽培》  有趣的是,他上完我两天一夜的课程之后,还自己报名上我其他的课,并且跟我的富商学生说,他决定不跟他借钱了,因为他也是被朋友借走钱不还他才负债的,他终于看到以债养债绝对不是解决负

第34节:不能只有小雪花,人生需要滚雪球(2)

系列专题:《三十而富金科玉律:毕业5年决定你一生》  大洋两岸,美国和日本,有两个年轻人都在为自己的人生努力奋斗。  美国人整天躲在租住的地下室里,把数百万计的股票K线一根根画到纸上,然后贴到墙上,眼睛眨也不眨地盯着这些K线。他一

第41节:坦诚直言学会表述己见,倾诉自我(16)

系列专题:《走出职场困境:八大策略变身职场达人》  下面的故事具有一定的典型性:吉姆(Jim)是一家软件公司的财务总监(CFO),他是个有自我认同意识的实干家。当公司一切运转良好时,他可以面对众人轻松坦然地发表意见。但是,当公司处于充满挑

第40节:坦诚直言学会表述己见,倾诉自我(15)

系列专题:《走出职场困境:八大策略变身职场达人》  在大规模范围内坦诚直言——中型或者大型规模的小组,不管对于演讲者还是听众,都属于单项式的交流活动。这种活动大多组织周密,但缺少自由交流的机会。对于一味埋头苦干的实干家来说,

第39节:坦诚直言学会表述己见,倾诉自我(14)

系列专题:《走出职场困境:八大策略变身职场达人》  每个公司的文化都有其独特之处,其中总会存在一种倾向,鼓励或者压抑坦诚直言的氛围。不管怎样,有意识地作出努力,创造一个积极的氛围,使得每个人(包括那些一味埋头苦干的实干家)能够与大

声明:《第34节:坦诚直言学会表述己见,倾诉自我(9)》为网友浪卟詘莱漫分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除