第29节:坦诚直言学会表述己见,倾诉自我(4)



系列专题:《走出职场困境:八大策略变身职场达人》

  实干家策略我的真实想法

  大胆说出自己的想法——坦诚直言,是商界成功的最基本要素。遗憾的是,对于一味埋头苦干的人来说,这常常会成为他们最大的挑战。有时,我们必须向他人表述自己的观点——面对一个倾听者(比如,我们的老板)或者在大型的公众场合面对许多听众,这种情形往往会使我们望而生畏。

  面对这个挑战,一些人会振奋精神,大胆地畅所欲言。但是,还有一些人便会望而却步。那么,这种振奋精神的勇气是可以学习的吗?这种勇气能够被制度化,进而内化成为公司文化的一部分吗?所有的这些困难都能够被克服吗?

  这些问题的答案都是肯定的。如果你想要获得成功,就必须加快步伐,竭尽全力。以下的三点关键性策略能够对你有所帮助。

  实干家策略:充分准备

 第29节:坦诚直言学会表述己见,倾诉自我(4)
  我们应该密切关注一个已经被广泛认同的观点:准备充分自然信心十足——当你向他人坦诚表达自己的观点时,自信便会在不经意间表露出来。纽约市前市长鲁迪·朱利安尼(Rudy Giuliani)曾经做过律师,担任过美国地方检察官,并2008年角逐总统提名。他曾经说过,他的第一个老板告诉他:“为了一个小时的法庭辩护,我们需要准备四个小时。”

  作为准备工作的一部分,你首先需要明晰哪些人是你的目标受众。不论你是在向潜在客户拨打调查电话、想与做完主旨发言之后的名人进一步交谈、正在和老板商讨一个复杂的难题,还是正在参加一场商界鸡尾酒会、要在员工会议上展示自己的最新观点或者在紧急情况下应对难缠的客户,懂得如何阐发观点并做到思路清晰是非常重要的。漫无目的地即席演讲,或是“天马行空地自由发挥”很少能够达到精确、高效的交际效果。相反,制定明确的谈话目的或者准备一份仔细推敲、目的明确的提问思路是非常有益的。

  在坦诚表达自己的意见时,准备充分才能达到预期的效果。下面的这个故事反映的正是这个问题。

  放弃粗略估算

  艾伦(Alan)就职于美国西海岸的一所大学,担任发展部副主任。他发现“粗略估算”(Scientific Wild?Ass Guesses)的方法收效甚微,并不能达到他预想的目标。

  “我为学院的院长鲍勃(Bob)工作已经超过五个年头了,”他说,“我才意识到,在必要的时候一定要坦诚表达出自己的想法,不然,自己的利益就会受到侵犯。鲍勃喜欢辩论,这是他的天性。这使我想直抒己见的时候,就会变得十分困难——特别是在每次谈及我的薪水调整问题的时候,这个现象尤为突出。过去,我多次试图谈及加薪问题,但每次都收效甚微。他经常与我争辩,每次都是以他的胜利而告终。”  

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