近来,发了一系列针对iPhone引进中国的文章,引来不少骂声,当然一些苹果Fans有自己的看法是正常的,而且这些粉丝表现出极端和冲动,这也是非常符合这一类人的表现,一笑置之了。
然而又看一些阶级斗争式的言论,一定要怀疑我要把联通如何,要把苹果如何。我想,不要躲在后面发些所谓疑惑式的影射,直接出来。我也把自己的立场说说清楚。
作为通信行业的人,我呆在这个行业研究多年,对于电信运营业我接触极多,也了解很深,中国改革开放以来,三大瓶颈,到今天解决的最好的是电信业,和这个行业的百万员工努力是相关的,中国电信业建设起了世界上最庞大、最复杂也是质量最好的网络体系,一个电信员工服务用户平均达1000人,中国移动达1600人,保持了这样的服务水平,电信运营商的努力是值得尊敬的。说中国电信业垄断,那是价格降到普通用户都能承受,都已经是用户,这样大家才能来骂电信。没有人骂民航垄断,因为绝大部分人坐不起飞机,一生只坐几次,觉得那是一种享受,才不会有机会骂民航,因为飞机和他们很远,电信和他们很近。
中国的信息化是远远不够的,还需要更加强大体系,它离不开电信业,没有电信业这个庞大高品质的体系,那些所谓抱负没有多少是真的。因为凭了对电信业的了解,我的立场就是偏向电信业的,包括电信运营商,这个没有什么遮掩,我相信无论是从商业上,还是未来的服务支撑上,运营商的价值都是非常清楚的。
回来说说iPhone这个事,我一直说,对于一个产品而言,它的思维有革命性的意义,我给运营商讲课,其中有一个课是讲3G时代的终端革命,iPhone是我经常举的例子。至于商业上以前没有太多的关注。第一次引起关注还是联通要引进iPhone,因为听到消息是517联通的3G开始商用时,正式引进iPhone。而这个时候李刚总还带着队伍在美国谈。此事让我非常震惊,因为这样把底牌都亮得非常清楚,苹果还能给我们个好?所以我赶快找到联通我较为熟悉的高层,交流我的看法,希望可能的话,能向更高层传达我们的感觉。后来我看到常总表态,联通引进iPhone谈判正在进行,但是没有时间表。不管是不是我的看法得到认同,至少是中国联通在iPhone的谈判中采取了正确的策略,这点我的是非常高兴的。
也是这个过程,我受到机构邀请,全面研究iPhone的相关问题,通过研究,我认为其中有两大问题是中国电信运营商引进iPhone致命伤:
1.电信管制政策。基础电信运营是国家垄断,只有三家运营商,三张牌照。这个很难动摇。iPhone如果是采用收入分成模式,尤其涉及到语音,这就关系到电信基础业务问题,这个无论哪个运营商都不能回避,如果当初是移动谈成,也有可能被政府叫停的。以我的分析,这个底线不会突破的。如果谈成之后,被政府否定,不如先和政府沟通,得到政府同意。
2.运营商面向3G,最大的竞争力在什么地方?不是运营商自己去做什么内容,而是建立起一个强大的平台,提供各种业务接入,为大家服务。如果和苹果合作,这个平台让苹果做了,自己做什么?上3G引进iPhone有一时的影响,但是长远就是引狼入室。这个事我是态度非常明确的建议电信运营商不能引进iPhone,而要自己做平台。
至于其它还有很多,不需要多说,只是这两点,我认为电信运营商引进iPhone,就是弊大于利。我的建议是:运营商引进iPhone,不能接受收入分成模式,最好不要接受大规模终端补贴。这就是底线,当然我以为苹果是不会接受这个底线的。
苹果要到中国来卖iPhone,肯定没问题,它愿意高端,当然就高端,它的商业模式我们当然需要尊重。苹果有商业模式,中国电信运营商就没有自己的商业模式了?它坚持它的,我们坚持我们的,离了苹果中国联通就不3G了?
把这些说清楚,不是要把中国联通如何如何,而是希望帮助中国联通看清楚问题,在未来的战略居于主动地位。我不讳言,这件事上,我就是站中国电信运营商的角度看的,中国联通采取了底线非常清楚的战略,对于中国联通长远是非常有价值的。我也不怀疑中国联通的高层会接受我的建议,不信就拭目以待。
补充一句,今天媒体传台湾一则语焉不详的消息,说苹果7月份会进入中国大陆,我看基本是假消息,消息本身非常模糊,可信度是差的。