负面言论 《简约工作》第二章我们所谓的负面言论(Sludge)(5)



 有人说“我不相信托比能得到提拔。他就没有来过这里!”的时候,是因为他不能说“我真不理解。我每天晚上都是最后一个关灯离开的,为什么把我给漏掉了呢?”

 使负面言论变得相当危险的因素之一是它显得太微不足道了。假若人们就开会迟到或没有参加会议偶尔开开玩笑,情况又是如何呢?谁会在意别人的感情受到伤害呢?本不该让工作来建立自尊,并让我们自我感觉良好,对吗?这就是为什么工作之为工作的原因。

 事实或许如此,但我们还是想接着再讲一讲。2003年,当我们开始在公司全面推行ROWE的时候,我们对涉及到的术语及教授方式的掌握并不成熟。甚至还没有Sludge这个名称。我们还不能够清楚地表达自己关于时间、信念、以及判断方面的理念。我们是摸着石头过河。我们没有操作手册,但我们知道对文化的关注。

 如今,负面言论(Sludge)的练习程序可持续一个半小时,我们的内容涵盖了以下你读到的各种类型的负面言论。然而,刚开始的时候,这个程序只有半个小时,我们只是让人们自愿对工作中人与人之间的相互诋毁进行评价,而不是给我们的这个程序定性。(我们极力推荐你和朋友之间互相尝试尝试这种做法。)

 负面言论 《简约工作》第二章我们所谓的负面言论(Sludge)(5)
 有个令我们难忘的小组在二十分钟之内提出了上百条负面言论。有人对职业母亲进行诋毁,再由其他五个人罗列出各种评价。接着是针对学徒期的员工。再是年龄大一点的员工。接下来是吸烟者。然后是在家工作者。再接下来是从来不参加会议的人。这有点像观看爵士乐手独奏。最令人不解的是,此后他们当中没有一个人会诚实地说出在工作场合的这些言论

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1. 是凭正当理由的,

2. 没有超越价值底线的,或者

3. 只是对手头现有的工作有害的、分散注意力的事。

这一环节也是只问结果的工作环境发展的一个转折点,因为我们开始注意到了一些主题。各种负面言论可以按照这些主题归为不同的类别。有时候人们似乎只是为了说出负面言论而做准备,所以这些负面言论或许会发生,或许不会发生(即负面言论预谋)。有时候人们精心考虑出详细的理由来解释为什么迟到了五分钟,他们将如何加班来弥补当天的损失(即面对负面言论的自我辩护)。有时候两个人或一帮人不失时机地中伤某个不在场的人(即背地里的负面言论或负面言论合谋)。  

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