wcdma终端月功能费 WCDMA,终端裸奔,慎重慎重



  3G时代将成为运营商主宰终端的时代,这个观点在手机行业内已经成为了默认的真理。于是乎,电信和移动“可着劲”的行使着自己“主人公”的权利,在市场上疯狂推广着自己的手机、上网卡、上网本等终端产品。而厂家也配合着运营商的理念,不断的宣称着自己已经和某某运营商达成了某某样的深层次合作关系。一时间,通讯市场上风生水起,运营商们也在3G降临之前捞足了面子。

  可有主流就必有异类,拿着公认的最好的牌照的中国联通,却不止一次的对外说明,“好东西不用补贴”,我们将不再对手机终端进行任何补贴,鼓励大家一起来竞争,而且同时还推出了自己的一个子公司华盛进入了已经刺刀见红的手机行业共同竞争。这样的宣称让整个手机行业哗然一片,已经做好争取联通补贴准备的厂家和代理商面面相觑,“裸奔”,这样一个以前从来没有在自己的构想中出现的情景却真真切切的发生了,这一切来得太快,打得整个渠道措手不及。

  WCDMA,目前全球技术最成熟的网络,联通从信产部拈的这张好牌,似乎在寻求着一击制胜的机会,而且还渴望着“四两拨千斤”,技巧性的玩出高难度动作。

  这次终端“裸奔”的全部支撑自然在于WCDMA的成熟性,终端手机产品相对于另外两张网络的繁杂和丰富,而NOKIA—这个WCDMA的主流制造商—迟迟对TD的暧昧态度也从另一个侧面充实了联通的信心。

  联通宛如一个好客的农场主,我把整个场地都打开了,你们一直徘徊在我的农场外的骏马们也该进来跑跑了,那我就不干涉了,至于你们是赛马也好,斗马也罢,我一概不再干涉,反正我这里的水草是最肥沃的,我相信你们一定会来的。

  联通的大门彻底的打开,以肥沃的水草吸引着场外的野马们,但他不知道的是,自己另外两个竞争对手,电信和移动不单单打开了大门,还专门聘请了一大批的服务人员,有引导马儿入场的,有提供按摩服务的,甚至于还有为其吃完饲料后做打包服务的,这里的草质虽然相对来说差了一些,但完善的服务让这些马儿不得不动心。那再回头看看,不就是吃东西填饱肚子嘛,好点差点吃着舒心最好,联通那边虽然水草不错,可这种态度实在不好接受,算了,还是服务至上吧。

  以上这个不是很妥当的比喻是针对运营商和厂家的,在真正的市场运作上,联通和移动的差距一目了然,就连和电信这个新军相比还有所不如,这不得不让许多关心WCDMA的看客们心里忐忑不安。

  5.17已过,三大运营商全部开始了试商用,试看整个市场,移动因受困于本身TD手机的缺憾,以上网本为突破口,同时用2G的手机打着G3的旗号来了个“檫边球”,虽然业内人士一眼就能看出这纯粹是掩耳盗铃,但是消费者还是认可的,而且移动还有着大额的真金白银的话费进行赠送,移动在3G来临之前,又再次捆住了自己的消费人群,而且这一捆可就是12个月(话费赠送一般最少是12个月才送完)。再看电信,3G的宣传广告都已经换了两拨了,天翼的宣传不能说深入人心,最起码消费者已经有了初步认知,而且结合固网和宽带业务,189的放号差强人意,最起码表面看起来风风火火。可再转眼看联通,到现在为止只出来一个“沃”的广告,倒是有些营业厅改成了“沃”的形象,可有一天和朋友逛街,朋友指着联通厅门头上的的“沃”欣喜的和我说,原来这里又开了家外贸服装店,看风格还是很不错的。之后,再问问,关于“沃”,身边的朋友有六成不是很清楚,就算知道的也只是说,那个联通的广告啊,不过我没看懂。也许笔者的调查有失偏颇,但从一个侧面也可以说明一些问题。 

  市场推广不尽如人意,那么在渠道管控这一块呢?目前渠道对联通这种“裸奔”的行为也是大为不满。渠道是为了追逐利润的,只有手机产生了销售,才会赚到钱。相对于联通的硬卖机器,移动可是放了大批的话费在终端产品上,只能从移动拿货,移动就会配给话费,有了话费赠送的手机消费者自然更容易接受。电信产品较少,但大肆的四处撒钱虽然暴露其暴发户的心态,可经销商还是很欢迎的,合作建电信营业厅或者体验中心,都将获得电信不菲的支持,那何乐而不为。说到底,渠道不是联通的私家产品,而渠道对于消费者而言则是以专家的身份出现,他们将主推的一定是自己获利最大的产品,所以渠道逐利的本质将使裸奔的WCDMA手机陷入无人问津的尴尬局面,而这一切,就在联通的一念之间。

  说完渠道,再看消费者。现在我们假设一个场景,一位消费者来到了一家手机店里,准备买一台3G手机。这是很常见的情景,因为一般的消费者不会弄清什么是TD,什么是W,什么是2000,他所知道的就是现在是3G时代了,上网速度更快了,还能视频通话了,仅此而已。那么接下来的事情应该将会是司空见惯的了。

  消费者:我想要一台3G手机。

  店员:好的,您可以看看这一款。

  消:可以视频通话吗?

  店:当然可以,这款机器是移动定制的手机,3G时代视频通话肯定没有问题。

  消:那么上网速度呢?

  店:自然会比以前快很多了,您完全可以放心。

  消:我不是听说联通的什么网络会更好的吗?

  店:您是说WCDMA吗?其实现在这个时候,都是3G,大家都差不多的。最主要的是,你看这款移动定制的手机,还赠送***元话费呢?你买联通的可就没有了哦。

  消:哦?是这样吗?那我考虑一下。

  店:您以前是什么号码啊?

  消:我是移动的。

  店:那就更好了,这个话费您可以直接充进号码里使用。

  (消:我是联通的。

  店:您只要换一个位数,就可以搞定了,而且这些话费可都是您的。你如果一定要买WCDMA的机器的话,只能自己去交电话费了,这样算来,其实很不值得的。)

  消:那好吧。那我买一台这个吧。

  以上版本根据情境不同,或有修改,但相信出现这样的场景不会意外,我们不要责怪营业员,也许他有所扭曲,但大体上都是实话,人家也要靠业绩吃饭的,配有话费的手机好卖一些,自然也好拿提成一点。那么就这样,联通在终端消费者面前也不得不被冷落。

  一幅好牌固然值得庆幸,但能不能真正打赢恐怕就不是那么简单了。或许联通现在局面占优,但保持也是一个相当的过程。但以笔者的眼光看来,联通的第一步—终端“裸奔”—或许就是个昏招,后续的调整至关重要。

  运营商主宰的时代,联通一路走好!

  

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