第42节:成为领导者之后,该如何做?具备领导能力(2)



系列专题:《向金牌连锁7-11学开店:巷口商学院》

   30.领导者的第二个条件,就是要具备"决断力"

 第42节:成为领导者之后,该如何做?具备领导能力(2)
  有句话说"The buck stops here"="责任到此为止"。Buck是在打扑克牌时,标示庄家位置的标志,而在此转作"责任"的意思。

  如果不是自己的职权所能决定的,部属可以丢给上司。如果也超出这位上司的责任范围,可以将决定权交给更高的上司。不断易手的决定权,会在领导者之前完全停住,因为再没有能交付的对象了。

  即使是个难题,也要下决定。这就是领导者的工作。

  领导者决定,并提出结论,是何等的重要呢?铃木先生这么说明--瞬息万变的时代,正需要领导者的"决断力"。

  过去在卖方为主的时代,由于消费者的购买欲强,卖方即使随自己的喜好制作商品,只要能便宜地提供好东西,就会持续卖出。该做的事,无论是领导者来想,或是现场的员工来想,答案都是一样的。

  相反地,现今是个买方为主的时代,所以必须经常去探寻变化莫测的顾客需求。为此,在上位者有必要明确地指示前进的方向。在变化的时代,领导者的果决是极其重要的。如果领导者无法尽到下决断的责任,组织就会停滞不前,而被抛在后头。做下决定,就确立了支点,就可能发挥极大的力量。

  由领导者做决断,一鼓作气地向前迈进,7-ELEVEN正是这种典范的公司。

  企业也是在周遭强烈的反对中,做出决断的。

  当时是20世纪70年代初期,大型超市一个接着一个开张,中小型零售商正迅速地消失。当时还是伊藤洋华堂年轻主管的铃木先生,就在前往美国出差时,偶然得知了7-ELEVEN。

  他想,即使是小商店,只要提高生产力,并提供符合顾客需求的商品,还是能与大型店家共存共荣吧!铃木先生这么认为,着眼的是连锁超市的组织。虽然周围是一边倒的"做不到的"、"不可能的",但铃木先生认为"有去做的价值",于是毅然决然地创业了。

  所召集的员工有原自卫队队员、原工会总干事等,都是流通业的外行人,但他们却发挥了极大的力量。

  比方说,当时的零售商必须集中且大量地进货。超市由于商品种类繁多,所以堆满存货。加上鲜乳工厂等是个别进自家商品,所以进货的车辆一天就高达约70台。

  这么下去,超市无法经营下去。那就要将既有的物流架构完全改变。决定之后,他提出要批发商分批送货,要厂商一起运送其他公司的产品。虽然遭到很大的反对,但只要一天不实现,超市就无法成功。虽然遭到拒绝,他还是很有耐心地去说服,终于得到认同,突破了障碍。  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/321092.html

更多阅读

焦刚:长阴之后,该如何应对?

今天大盘冲高回落,总体量能明显的放大,基本是放量大跌走势,这也是正常的技术走势,最近几天我反复强调的回落风险也是如期的到来,这里再说也没啥意思,既然已经回落下来,我们还得理性对待,先说一下总体趋势,股指本轮的反弹,从2000点开始至今,应该

第六节:关关雎鸠,在河之洲。窈窕淑女,君子好逑。

第六节:关关雎鸠,在河之洲。窈窕淑女,君子好逑。大理,逍遥客栈,肖遥正在安安静静的看书,这本《以交易为生》中对“交易”的描述非常贴切:交易者十分自由,可以在全球任何一个地方生活,工作,可以对日常事务充耳不闻,可以不理任何人。这就是成功

第21节:你在“想”,还是在“担忧”?

系列专题:《黑幼龙:卡内基解压方程式》  你在“想”,还是在“担忧”?     这套魔术方程式为什么如此有效?  卡内基认为,因为它能帮助我们从漫无边际的烦恼中回到实际,认清自己的处境。若不认清实际的处境,又怎能指望有清晰的思考力

第39节:不找借口,‘最难处理‘的关系能处理(2)

系列专题:《职场行动手册:工作没有任何借口》  对此,你要做的工作,就是要看清客观世界的规律,在一定程度上去适应它,如果有可能,采取建设性的方式去改善它。惟一不值得做的,就是指责、抱怨和自我折磨。  后面那句话,更是让自己醍醐灌顶:

第42节:事实枯燥无味,故事给我们启迪(3)

系列专题:《关于动荡、生存与应变:金玉良言》  你会记住哪件事?是医疗支出的事实还是迪尔蒙特的故事?  事实只能是事实,但故事却能显示我们如何为人处世,我们如何学习知识,以及其中蕴涵了哪些深远意义。  感言  你听说过“雷叔叔

声明:《第42节:成为领导者之后,该如何做?具备领导能力(2)》为网友好戰分子分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除