爱华网系列专题：《如何做有价值的职场人：做有贡献的人》
（辅助阅读的检索B） 人们之所以需要方法，是因为要解决问题。如果找不出问题，不仅找不到方法，甚至都不会去找方法。 在日常工作中，人们往往利用各种借口回避问题，设置"阅读检索B"就是为了树立"不找借口找问题"的原则。 设置"阅读检索B"的目的还在于：让读者看清楚自己工作中存在的问题，特别是在"确立标准"、"保品质压成本"、"提高服务水平"、"解决问题"以及"有效学习"5个方面，能够迅速完成对应--将本书中相应的核心概念与日常工作中的具体问题进行一一对照。 一、确立标准 1．应对变化 1）变化带来机会 /131 变化催生机会
在市场经济背景下，越来越多的人认识到机会的重要性，然而很少有人去思考，到底什么是机会。其实，机会本身就是一种变化，机会一定是在变化中产生，并在变化中发展的。 以前有句老话，说的是"机会总会眷顾那些有准备的人"。其原因就在于这个世界永远是在变化的，机会随时随地都会产生，然而只有那些有准备的头脑，才会期待某种变化的发生，这种期待中的变化，对于有准备的头脑而言，就是机会。 机会与挑战并存是因为变化是永恒的，然而变化带给人们的感受却不尽相同，同样的变化对于有准备的人而言就是机会，对没有准备的人而言就是重大的挑战，所以只有要求自己关注变化，适应变化，甚至是创造变化，当然就会把更多的挑战转化为机会。 市场在不断地变化，工作的内容和方法也在不断地变化，在这一系列的变化中，在各种因素相互转化和影响的过程中，催生了一个又一个机会，从这一点上讲，只要有变化就一定有机会，只要有准备地迎接变化，就一定可以获得越来越多的机会。 有贡献的人，会这样做-- ★他们了解机会本身就是变化，变化本身就孕育着机会，因此他们不畏惧变化。 ★他们知道只有做好准备才能把握机会，所以他们时刻要求自己明确在期待着什么样的变化，自己的努力在催生着什么样的变化。 ★他们知道诸多因素会在变化中相互影响、相互转化，所以他们不会将挑战和机会绝对化，而是通过自己的努力将更多的挑战转化成机会。 2）激变迫使人们学习和思考 /274 向问题学习解决问题的方法 俗话说答案就在问题里，看你"会找不会找"。无论我们要解决何种问题，首先需要向问题学习--尽可能深层次地认识问题，并寻找在人类历史上应对类似问题的经验和教训。 比如，如何应对这次金融海啸，如何把握其中的机会，我们就需要分析这一次金融海啸的性质，谁是在这次金融海啸中受影响最深的人，他们为此在消费上和投资上会有哪些新的变化，而伴随着这些新的变化，还会波及哪些其他的领域？为什么会造成这次金融海啸？事前有哪些值得注意的现象被忽略了？而忽略这些危险信号的原因又是什么？防止下一次类似金融危机大面积爆发的可能性在哪里？ 世界各国在面对这次金融危机时，采取的哪些措施和以往有所不同？其中的哪些做法借鉴了曾经的经验和教训？在接下来的各国合作中，我们还需要关注哪些变化，寻找哪些机会，完成哪些突破？
