爱华网系列专题：《中国育婴专家的成功之路：贝因美是谁？》
也正是这份对婴童的爱心和对事业的执着，感染着贝因美企业和杭州市婴童行业协会的每一个人。 一位员工说："虽然工作中面对很多困难，但是协会放手让我们去做，让我们收获多多，也有成就感。" 他们专门有一个新鲜的称呼：事业经理人，这个称呼让每个贝因美人都不断的在工作中学会用爱心、耐心、责任心去从事这一事业。 零点文化和夜半的工作激情 有段时间，贝因美全国各地的经理们有个流行的"零点文化"之说。由于各地总经理日常需要外出、走访市场等，工作繁忙，但又需要及时处理公司内部的事务，加之当时公司的网络系统白天非常忙碌，只有到了晚上速度才比较快。所以他们都不约而同地在半夜12点登录公司内部的论坛，处理公务，回复邮件，以及互相交流，自觉自愿。所以自称贝因美的"零点文化"。 在安静的深夜，贝因美的公司管理系统的服务器里却热闹非凡，当许多人都已经进入了睡眠，可是这些贝因美的"事业经理人"还在为着一个共同的事业忙碌工作着，没有人要求他们这么做，但对于他们而言，这是他们身上不能放下的责任，是对贝因美最好的回报。 奉行零点文化的现代人也许屡见不鲜，但是能够在12点还依旧燃烧着创业般的工作激情的企业却是凤毛麟角。我个人的工作习惯是每天清早首先查看邮箱和进行电话回复，而在写这本书期间，我惊奇地发现贝因美的邮件不但多次是凌晨三四点发出的，而且在早上9点时，已经接到对方从办公室里打来的电话。 究竟是什么样的力量鼓舞着他们？
用事实说话，用爱心筑就事业。记得我曾经问过在贝因美服务了9年的一位老员工："9年对于一个民营企业的员工来说，算的上是元老了，那究竟是什么吸引你在贝因美干了这么多年还能对贝因美不离不弃呢？"他告诉我，不是没有外企和国内同类的竞品同行用高薪来挖过他，但是他觉得，贝因美这么多年，自上而下有一股"正"气，是这股正气让他每天的工作都能有动力，是这股正气支撑着贝因美一次次远离食品安全事故，每一次都让他从心里由衷的自豪，这份满足，是多少钱也买不来的。 让我们回顾一遍我国自改革开放以来，民族产业发展中的几位不可不提的人，柳传志、张瑞敏、倪润峰、刘永好等等的足迹。我们会发现，他们中每一个获得的成功恰恰都在于他们并不是把产品作为企业营销终极目标，而恰恰是把企业的使命和企业的精神作为企业成长的目标，比如海尔的"真诚到永远"的科技服务创新，联想的"人类失去联想，世界将会怎么样"，长虹的"以产业报国"。
