系列专题:3G营销观察
“517”各家运营商的3G上市,资费就成为一个大家关注的焦点,对于用户而言,希望尽可能的便宜,是所有人的期望,而对运营商而言,制定一个既符合商业利益,能够维持成本和合理的利润,又能得到消费者认可的资费是一个大问题,也是一个难题。
实际情况,在很长一段时间,对电信运营商而言,提供3G并不能带来利润,亏损几乎是不可避免,当然今天的投资是为了明天有更大的发展,但在大量投入,而回报并不明显的情况下,资费的制订就是一大学问。现在几家运营商的资费都已经出台了,我想花点时间对各家的资费做一个详细的分析,也让大家对于3G资费有一个认识。
首先我们从中国联通开始。对于中国联通的3G资费,最初的认识可能是两点:贵和复杂。所谓贵,是整个套餐最低186元,而最贵的却达到了1686元,这对一般人而言,听起来是挺贵的。而复杂呢,因为有了“T”和“M”这样的对于我们这些业内人士也有点陌生的概念。因此,我也觉得联通的资费可能最需要我们来解说和分析一下。
不过要是把中国联通的3G资费做一个比较深入的剖析,其实实际的情况和最初的感觉还是有一定的差距的,了解清楚了,应该说并不那么贵。
我自己对于186元的套餐,有一个本能的感觉是贵,因为平常自己一个月的手机费基本是这个数,本能地觉得用3G,还要再花费这么高的费用上网,所以自然觉得贵了。但是认真想一下,这个186元的套餐,其实是要包括510分钟的语音通话,20分钟的可视电话,以及20M、40T、60MB流量、来电显示、手机报。并不只是上网的费用。
做一个更细致的分析吧。510分钟的语音通话,相当于8.5小时的通话时长,对于我这样并不喜欢抱了手机煲电话粥的人来说,一个月完全够了,而且这里有必要指出的是,这510分钟电话是指国内电话,并不是本地电话,就是说,如果漫游的话,也是510分钟,其实就是不收漫游费,这对于象我这样经常出差的人来说,就是很合算了,我想对于大部分商务人士来说,这是一个福音。
除了语音之外,这个套餐里还包括20分钟可视电话,这个时间不算长,如果想用它来谈情说爱,可能不行的,不过出差在外面打个电话看一眼孩子,20分钟还凑合。这一年我一直是用3G手机的,想想打可视电话,加起来的时间,也就20分钟吧。
20M和40T,联通推出这样的计费单位是一个挑战,因为我们不知道这是什么?它包括什么样的内容,大小是多少,这个需要应用中逐渐给出更多案例,让消费知道,这就是M,这就是T,我一直认为未来3G的业务不是笼统的包月,而是应该按产品计费,M、T就应该是产品了,但是每M,每T除了容量的基准,是不是也包括内容质量的费用,这个还需要进一步观察。
至于来电信显示和手机报,这些增值业务,对于用户有一定的吸引力,不过一直以来我们用着免费的来电显示,手机报也是很多套餐业务的部分,对于用户的吸引力一般。
最后是60M的流量,如果要是把这个3G业务套餐只是理解为用PC上网,主要想拿它来装在数据卡上用,显然60M干不了太多的事情,只能收收邮件、聊聊天、打开一些简单的网页。但是如果主要是用手机来上网,那么60M就可以干很多事了,而且当你已经拥有了20M和多媒体内容,40T的文字内容,以我每天用手机上网的感觉,60M是能基本满足需要。
这样算下来,联通的3G资费对于一般的商务人士,用它主要打电话,有时用用手机上网,应该说是不贵的。甚至对经常出差的人,用这款套餐还能减少开支,是非常合算的,因为不要再付漫游费了。但是如果你想拿它当上网卡用,这还是不合适。至于最普通的用户,比如民工也想用上3G业务,可能还是需要更适合他们的套餐。
现在试运营期间的半价,这样一款套餐就是超值了,但愿试运营时间能更长一些。