爱华网系列专题：《成功没有榜样：一模仿就失败》
戴尔从创业那一天开始，就被各种非议所包围，直到他登上全球富豪榜以后，很多人还认为他只是一个懂得钻营而且运气极好的“暴发户”。这种评价的理由在于：戴尔不是严格意义上的技术先锋，戴尔公司的迅速崛起也不是依靠领先的技术。 实际上，戴尔的成功，依靠的是一种全新的观念、一种独特的商业模式。在IT界内，这种观念和模式并不被看好，但这正是戴尔的特色。戴尔是一个不生产电脑零件，而只改装和销售电脑的商人。在微软、英特尔、IBM等大公司大打技术牌的时候，戴尔仍不为潮流所动，坚持自己朴素的直销策略。 正是在其他人不屑一顾的地方，戴尔发掘到了真正的宝藏。 迈克尔?戴尔于1965年出生于美国休斯敦，他那当牙医的父亲希望把戴尔培养成一名医生。在美国，这是薪水最高、也最受人尊敬的职业之一。 但戴尔对医学并没有太大兴趣，而是很早就喜欢摆弄、拆装电脑，并展露出卓越的商业才华。16岁那年，戴尔找到一份替休斯敦《邮报》拉订户的工作，经过认真分析，他认为新婚夫妇将是最佳的潜在客户，于是他雇同学搜集新婚夫妇的资料，然后给他们寄信，并免费赠阅两周的《邮报》。最后，他赚了1.8万美元，并买了一辆宝马汽车。 一次，戴尔听同学们谈论电脑太贵了，一般人买不起。于是他开始分析电脑太贵的原因，发现是经销商赚了太多的利润。他心想：“我如果能直接从制造商手中拿到电脑，以便宜的价格直销给用户，一定大受欢迎。” 从此，戴尔的内心产生了一种创业的冲动。但在18岁那年，为迎合父母的心意，戴尔还是进入德克萨斯大学医学预科学习。但是，他对电脑的兴趣丝毫没有改变，一心盘算着要大干一场。 戴尔了解到，当时多数电脑经销商手中都会积压一些卖不出去的产品，如果积压的数量太多，经销商的资金就会周转不畅。于是，戴尔找到一些经销商，表示可以低价买进他们的存货，经销商自然求之不得。于是，戴尔以成本价买到了一批IBM的PC电脑。学校的宿舍成了戴尔的“车间”，他凭借自己过硬的电脑技能，把电脑加以改装，使其性能得到了优化。更重要的是，他的电脑价格便宜。同样的电脑，市场上卖2000美元，他只卖700美元。可以想象，凭借物美价廉的产品，戴尔的生意做得出奇的好，电脑源源不断地售出。
戴尔小试牛刀取得成功之后，更加坚定了他的想法：他要一反传统销售中“层层分利”的做法，去除经销商的暴利，把电脑以更便宜的价格直销给客户。这个想法虽然很简单，但之前还没有人尝试过，年轻的戴尔开始了自己伟大的开拓之旅。 19岁那年，戴尔以1000美元的启动资金，成立了“戴尔电脑公司”，经营个人电脑生意。“戴尔电脑”是第一家直销电脑的公司，也是第一家为客户量身定做电脑的公司，市场反响很热烈。 戴尔的事业蒸蒸日上，与学业产生了矛盾。大学第一学年刚结束，戴尔就打算退学，但遭到父母的坚决反对。为此，戴尔提出一个折衷的方案，假如暑假的营业额不令人满意的话，暑假结束他就回校去读书。父母同意了这个方案之后，戴尔开始努力工作，结果仅第一个月，他的营业额便达到18万美元。在天才的儿子面前，父母无话可说。从此，戴尔永远地离开了学校。 22岁那年，当他的同学大学毕业的时候，戴尔已被美国学院企业家协会评为1986年度的“青年企业家”，在美国众星云集的商界脱颖而出。此后，他领导的戴尔公司如一匹脱缰的野马，开始了神话般的发展历程。在互联网的浪潮中，戴尔公司又把“网络直销”纳入了自己的直销体系，戴尔公司网站上的广告词是 “直接走进卓越”。 戴尔最根本的经营理念在于：把原来的中间商的利益归为己有。他的格言是“我能赚到的钱，决不给别人赚”。正是这一简单的观念造就了戴尔品牌，尽管在发展道路上曾遭遇不少挫折，但戴尔公司至今仍巍然屹立，不断地把一台台带有“DELL”标签的电脑销往世界上的每一个角落。 与比尔?盖茨、乔布斯等IT巨头相比，戴尔确实算不上技术先锋，但他也从未试图成为技术先锋，因为他知道自己的优势所在，通过贯彻自己独特的经营理念，他成为电脑直销行业的霸主，取得了辉煌的成功。懂得经营自己特色的人，成功的几率会大大增加！
