系列专题:《职场经:8小时工作,24小时思考》
第二章24小时必须思考的五个"W"和一个"H" 我们的工作,不仅仅是要满足我们基本的物质需要,还要在精神上获得满足感、成就感。人与动物谋生的区别就在于:动物只是为了让自己活下去,它们的行为甚至不能叫做"工作",而只能称为"觅食"。而人类的工作最终是为了实现自己的人生价值,这样的人生价值,也只能从自己从事的工作中得到体现。 1.Who--我为谁工作 在这个世界上,含着金钥匙出生的人毕竟是少数,绝大多数人是一定要工作的,最本能的需要,便是养家糊口。因此,很多人在找工作的时候,薪水的多寡便成了首先考虑的条件。当你问他"你为谁工作"的时候,他会说"那当然是谁给我钱,谁给的钱多,我就为谁工作了"。 可是,仅仅如此吗?当然不是! 美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛曾经提出了人们基本的七个需求: 第一,基本的生存需求。人生在世,离不开吃和穿,以抵御饥饿和寒冷; 第二,安全的需求。包括了有起码的蔽体之所,生命健康能得到起码的保障,受到保护免于人身遭受威胁; 第三,隶属与爱的需求。人是社会性的动物,需要通过社会活动与他人分享兴趣、爱好,需要被人接纳、爱护、关注、鼓励及支持; 第四,自尊需求。人需要维护自己的尊严,而尊严往往需要通过附加在其身上的道德、名誉、地位、财富等被别人认可; 第五,知的需求。人需要了解自己,了解他人,了解世界万物; 第六,美的需求。指对美好事物的欣赏,并从中产生精神上的愉悦; 第七,自我实现的需求。充分发挥自身潜能,个人所有需求或理想全部实现。这是人的所有需求中最高层次的,也是最终极的需求。 我们的工作,不仅仅是要满足我们基本的物质需要,还要在精神上获得满足感、成就感。人与动物谋生的区别就在于:动物只是为了让自己活下去,它们的行为甚至不能叫做"工作",而只能称为"觅食"。而人类的工作最终是为了实现自己的人生价值,这样的人生价值,也只能从自己从事的工作中得到体现。 来看下面这个故事: 有一家花店要聘请一位售花小姐,有三个女孩来应聘。老板让她们分别独自在店里工作一周,最后根据绩效择优录取。 第一个女孩正在工作,某天,来了一位顾客,他选了一些花,要求女孩包装好。在等待的时候,他和这个女孩闲聊起来。他说自己是一名心理学家,正在做一项研究,了解人们对于自己所从事工作的心理反应。"怎么样?花店的工作很有意思吧?"他问道。 "唉!别提了,我每天累死了!我得常常把那些沉重的花盆搬进搬出,不停洒水,用剪刀修剪枝叶,还要按不同的要求进行配插、包装,手还经常被扎到,隔三差五我还得去花卉市场……"女孩没好气地抱怨道。 第二个女孩试用的那一周,那位顾客又来了,他同样在闲聊中问了这女孩对工作的想法。这个女孩说:"没什么特别的,我也是为了这份薪水,要不然谁愿意干这份工作。" 第三个女孩在被问到这个问题时,她笑着说:"我很喜欢这份工作,你看,那些绽放的花儿争奇斗艳,多漂亮啊!人在这里也会心花怒放的。工作当然并不清闲,不过当我把这些漂亮的花整合成一件艺术品,看着顾客欣赏的微笑,我觉得自己是一个给大家送去美的天使呢。你知道吗?我现在还报了一个插花学习班,对这样一个产生各种各样美丽的艺术,我简直不知道怎样着迷。"她把包好的花递给这位顾客。

其实,那位顾客就是老板派来的考评者。老板留下了第三个女孩,很简单,第一个女孩完全无可救药,她把自己和工作放在了对立面,认为是工作给她带来了痛苦。可想而知,她在今后会在老板看不见的时候消极怠工,甚至故意破坏,以达到逃避工作的目的。这样的员工不会得到任何工作的眷顾,甚至可能是生活的弃儿,完全丧失生命的尊严。而第二个女孩是没有责任感和荣誉感的人。对这样的员工不要抱有过高的指望,他们抱着为薪水而工作的态度,为了工作而工作。他们不是企业可信赖、可委以重任的员工,必定得不到升迁和加薪的机会,也很难赢得他人的尊重。只有第三个女孩,她是在为自己而工作,她从工作中得到了满足感和成就感。她是永远不会厌倦的,可以想象,这种如花般的心情会让她在这个行业中越干越好,最后成为她终身不可分割的一项事业。哪个老板不希望有这样的一个员工呢?