第21节:从否定到肯定的评价(1)



系列专题:《善用赞美的13种方法:5分钟打动人心》

  第二节

  从否定到肯定的评价

  ○ 把别人压低(别人不在场,也不会得罪人),再单独把你捧起来,于是,让你有了一种唯我独尊的感觉。

  ○ 与人交往的过程中,应该多赞美别人,不能轻易否定对方。然而,有一种形式的否定,对方是能够接受的,那就是先抑后扬式--否定过去,肯定现在。

  5分钟打动人心

  第二章立竿见影--赞美的十三把"小飞刀"

  1.否定他人,肯定对方

  请比较一下这两句赞美之辞有什么不同:一句是"我对人人都赞赏,你也不例外",另一句是"我很少佩服别人,你是例外"。你觉得哪句话更中听?

  我想你的答案一定是后者。没错,前者在肯定别人的同时也肯定了你,但不如后者先把别人压低(别人不在场,也不会得罪人),再单独把你捧起来,于是,让你有了一种唯我独尊的感觉。

  2."我非常佩服两个人……"

  当然,如果在赞扬对方的时候,再增加一个优秀的人作帮衬,那么,将更能显示出你的真诚与实在。

  我的朋友鞠强是中国管理学界的佼佼者,实用管理学的权威。1998年我去上海时,他已经是上海颇有名气的管理培训师,我记得他对我说:"远华大哥,到目前为止,我只佩服两个人:一个是某某某,另一个就是你了。"

  听到这番话,我心中顿生优越感。记得那天,我也因此说了许多豪言壮语。

  试想,如果他说只佩服我一个人,我会觉得是故意奉承我,有点假。可是,他说只佩服两个人,其中一个就是我,多真实。由此,可以看出这把"飞刀"的重要形式是:"我非常佩服两个人……"

  两个优秀的人

  你可以举出一位大家公认的优秀者,然后,将对方与这个优秀的人相提并论,自然表明对方也是出色而优秀的人。

 第21节:从否定到肯定的评价(1)
  同部门领导讲话时,这个优秀的人可以是单位的老总;同老总讲话时,这个优秀者可换成本行业的知名人士;同本时代的优秀者讲话时,只能选取历史上的能人与之相配了。总之,这个用于比较的优秀人物应该高于对方。

  ◇如果你与处长一块出差,可以在适当的场合说:"处长,说实话,咱们单位我最佩服两个人,一个是咱们老总,事业做得大,人又随和,真了不起;第二个就是您了,您总是那么关心下属……"处长听后也许高兴地说:"是吗?你真这么看我?我还以为你们年轻人都烦我呢……对了,回去以后,那个调查报告不用你写,我写……"  

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