新媒体运营绩效考核表 啤酒企业的高绩效战略运营管理(之一)
竞争中的企业至少在一段时间内看起来没有什么区别,它们也许有着同样的目标市场、盈利模式及其他众多特点,但假以时日,这些企业的绩效便会出现差异,且不久就可以明显地为企业带来长期的竞争优势。持续动力,支持企业向价值链上游拓展的全员文化特质和理念。尤其突出的是,持续动力为企业提供了一个闭环式的系统管理体系,并且能够将信息技术作为驱动业务增长的战略性工具来使用。最终,企业拥有了更长远的可持续性发展的视角。
一、高绩效企业的三个关键点。 在当今复杂的商业环境中,每个企业都如履薄冰,对啤酒企业更是如此。越来越多的啤酒企业开始倍加关注以绩效管理为手段的企业系统升级,以获取长期竞争优势的“持续动力”。然而,各个啤酒企业都面临严峻的挑战,因为他们必须致力于规划出超越竞争对手和抵御新对手的会产生极大的影响战略,并同时兼顾短期内只会产生细微变化的、应对竞争对手的决策与行动。毕竟,在大多数的企业中,工作日程被今天运营现实中的迫切需要所淹没。因此,多年的实践告诉我们,选择企业绩效管理模式时,没有最好只有适合,我们通过一个闭环式的管理体系,将企业战略与运营挂钩。这个闭环系统能够深入企业内部,并且影响到其所有员工和相关部门的运行。事实上,企业绩效既不是固有的,也不是偶然产生的,它是企业共同愿景或价值观的一个陈述,在这个陈述下,企业全员自愿自发地为实现共同的价值与目标所付出努力的过程。在研究企业如何取得和保持高绩效水平时,我们的看法同大多数企业领导人和观察家一样,也相信文化因素。但坦白的说,大部分关于企业文化的讨论最终往往是汇编成厚厚的一本绩效管理手册后被束之高阁。富有成效的绩效管理应该简洁、可行,易于相关人员的理解,认识其价值且积极地参与其中。它的影响非常广泛,涉及到组织结构设置、经营模式、激励机制与价值观及高级管理层构成与继任的决策;它还影响到决策的长期效率、质量和速度以及对变革与创新的把握。确切地说,高绩效水平在三个关键方面与众不同: 1、平衡。战略和执行就像一对矛盾的孪生兄弟,那些运营不好的企业,多数情况下不是因为战略制定的不好,而是战略的可执行性差,即战略不能落地。因此,高绩效企业的第一要点就是在市场开拓与战略执行间找到平衡,战略的制定要与企业的可执行能力相匹配,也就是既要能思考,又要能行动。我们的研究表明,高绩效公司对两者都重视,它们不断追求以顾客、市场为中心的战略创新、主动塑造市场。还能够严明地执行企业管理考核机制,令竞争对手望尘莫及。它们重视和相信组织纪律能建立企业内部及各职能部门之间的相互依赖和信任,并为达成共同的战略目标而形成一致性的文化。 2、整合。高绩效管理从根本意义上来说,这是企业管理文化上的整合,反映了企业、尤是企业创建者的远见和价值观。它对于如何管理每种核心要素,以及企业需要培养哪些能力才能取得高绩效具有非常清楚和明确的指导作用。它代表了一种如何管理每个企业共同的核心元素的独特方法。这些核心元素包括:领导力和公司战略、人力开发、技术应用、绩效管理及创新。 3、协同。高绩效企业特征还体现了各种核心要素之间相互作用、融合的独特理念,即如何相互作用以及为什么相互作用。我们认为,高绩效企业是以一种出色、持续的积极方式来管理各种能力及绩效之间的相互关系的。传统的企业文化观几乎没有涉及到公司如何管理这些相互作用的内容。它表明了如何积极对这些核心元素之间的互动和协调加以管理,也就是说明了这些核心元素之间是怎样彼此联系以及为什么彼此联系的。 总之,愈演愈烈的啤酒行业竞争,让许多企业都在积极探寻提高运营效率的最佳途径。“持续动力”板块,将帮助企业在战略转化、组织提升和高效力地运用信息等方面形成一个有力的闭环整合,从根本上提高战略执行力。
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