爱华网系列专题：《解读人生和企业之成长奥秘：管理长歌行》
原来，自从几年前王莽成功打发走前来闹事的员工后，成帝就开始注意这个初出茅庐的年轻人了，并暗中示意办公室主任王政君在一些场合中经常带一带他。 王政君接着说："我今天跟你讲这个放大镜的道理，不仅是因为我看到手上的放大镜有感而发，而且是因为有一件重要的事儿要跟你说。" 王莽预感到即将有好事要发生。他眼睛流光溢彩，屏住气，心情激动地仔细听着。 王政君盯着王莽的眼睛，说："公司决定提拔你为集团公司行政办公室主任，也就是我现在的职位。几天后，你会接到人事部的正式通知。" 好事是猜着了，没想到是这样的好事儿！王莽一瞬间在心里乐开花了，但也不免有点愕然，于是张大眼睛问："那……姑姑您……" 王政君微笑着说："姑姑老了，你们年轻人也该挑挑担子了。你接手后，姑姑会去接替董事会秘书的职位，还是协助成帝工作。再过几年，姑姑我就要退休回家了。"说着，王政君叹了一口气。 事后，王莽得知，早在他和王政君这次谈话之前，集团公司行政办公室主任这个职位的人选问题已讨论了很长时间。他这次成功获得提升，成帝是关键人和决策人，而在这件事的背后，具有放大镜功能的圈子里的其他成员也起到了推波助澜的作用。比如，西汉啤酒集团成都分公司的总经理王商，就曾在一次办公会议上向成帝推荐了王莽，圈子里的其他成员如金涉、陈汤 、箕闳、阳并经常交口称赞王莽的才能和品德。就这样，王莽所有正面的信息像强烈的阳光一样透过这面放大镜长时间聚焦到了成帝身上，温度不断升高，能量逐渐加大，看来不着火都不行。最后，成帝终于发话了，不要再照射了，你们都烦死人了，就让它着火吧。
《汉书》记载："……久之，叔父成都侯商上书，愿分户邑以封莽，及长乐少府戴崇、侍中金涉、胡骑校尉箕闳、上谷都尉阳并、中郎陈汤，皆当世名士，咸为莽言，上由是贤莽。永始元年，封莽为新都侯，国南阳新野之都乡，千五百户……" 正如王政君所讲，王莽借助了一个放大镜而让事业如火如荼。而令她万万没有想到的是，她这个侄子王莽并不是一个容易满足的人，多年后，他还要自己创造出一个新的放大镜出来。 四面放大镜 在一个类似放大镜的圈子里，王莽的职业终于达到了着火点，开始燃烧起来。日后，王莽在工作中一直思考着放大镜的效应。其实，不仅在职业发展方面，在市场营销，或者组织管理等方面，也都含有放大镜的道理。 【第一面放大镜： 客户】 把企业的思考力聚焦在客户身上，要知道客户在想什么？客户的困难在哪里？客户的兴趣点和利益点是什么？客户的个性化需求是什么？客户的消费或购买行为是什么？甚至客户的情感体验是什么？等等。企业所有的经营资源，如生产能力、产品质量、产品功能特征、服务水平、业务组合、创新机制、资信状况等等，构成各种各样的信息。这些信息透过以客户为中心构成的圈子聚焦到客户身上，企业便能产生类似于放大镜的效应，从而导致业绩增长，推进企业向前发展；从另外一角度看，为了能达到聚焦客户而使企业产生巨大能量的目的，企业必须对上述各种经营资源进行有机整合。
