第30节:当老板如何积累做营销员的阅历(1)
系列专题:《创业与职业生涯规划指导:我要当老板》
当老板如何积累做营销员的阅历 --如何从"菜鸟"迅速成为"老江湖" 营销,是最接近当老板的职业。 大家一定记得,段永平从小霸王出来,一夜之间建立起步步高;也一定记得,牛根生从伊利出来,三年就超过了老东家。 小段跟老牛,有一个共同的职业,也是共同的起点,就是做营销起步。 营销人员熟悉整个生意中最关键的环节,积累了市场网络这一最关键的资源,交往、结识了各大企业推销人员这一最关键的人脉。 据统计,从营销员起家,当大老板的,占创业人数的70%以上。 但是,很多营销人员创业失败了。包括我自己,一次成功,一次失败。第一次是做玩具代理,规模小;第二次是办厂,做全国网络,规模大。 我的总结是:阅历的火候不够。 如何在营销工作中迅速增长自己"做事"的阅历? 学会识货、识价、识账 一句奇怪的"江湖切口":识货、识价、识账。 这是以前老广州十三行的不传之秘,怪不得看上去像"江湖切口"。 相传以前广州十三行老板,培养自家的子弟做生意,有一套严格的办法,其核心就是上面这句"江湖切口"。 别小看这句话,比很多MBA教材还科学、实用! 这句话用普通话读起来怪怪的,看不出有什么神奇的地方,两广人用广东话一读,意思就非常浅显,而且措辞简练生动,其精义说出来也没什么深奥或者神秘的地方,大意是这样的: 要学会一门生意,大致要三年时间: 第一年, 识货,要精通货品知识,这叫"练眼"; 第二年, 识价,要精通市场行情,这叫"练心"; 第三年, 识账,要精通投入产出,这叫"练胆"。 前些年公司新招一批大学生营销员,培训一周以后,我找他们座谈,七八个代表坐了一圈,每个人都从战略讲起,洋洋洒洒,滔滔不绝,都特别指出了公司发展中的不足和缺失所在。最后,我问道:"本公司最畅销的产品,规格是多少克?"有一位答上来了。我又问:"这产品每件批发价多少?一辆加长东风5吨汽车能装多少件?吨公里运费多少?"大家都不吱声了。 要知道,这些简单答案在培训的第一天发的材料里都有,只不过因为大家是高才生而没有讲解,但我亲自强调了好几遍要大家牢记,最后要考试的。 这就是营销实务与大学教科书的区别。
过去在老行当里学买卖,是这样积累阅历的。 第一年, 前辈教你识货。 做米行的,看一眼要知道是新米还是陈米,手一摸要知道水分多少。做药行的,一眼要看出这药材是江西的还是云南的,地不地道。做布行的,做南北货的,做洋货的,无不具备一副好眼力。这还是要师傅诚心教,一年才学得会。 所以叫做"练眼"。 我们现在做营销的,培训一下大道理,喊几下口号,就立马上岗,做奶粉的有几个能讲出一杯牛奶的蛋白质含量?做保健食品的有几个能清楚讲明白维生素、矿物质的具体保健功能?做电器的、做化妆品的,除了老板自己,谁不嫌培训商品知识枯燥乏味呢?但你连卖什么都不知道,你怎么卖呢?我们的营销员,客户要打款、签发货订单时,连货品、型号都不熟悉,都填不上来,这样的人不在少数。 第二年, 前辈会教你看行情,识价。 丰收在望了,米反而会跌价;靠近甘蔗榨季,白糖也会跌价。这每年的一涨一跌之间,就有利可图。向别人要货多了,要学会压价;顾客买货多了,要适当降一点价。这些是批量作价的手段,一定要留心,才能从中发现生意机会,所以叫做"练心"。 现在大公司的产品,价格都比较固定,但是我们可以通过给客户定目标,实行目标考核奖励政策或配合活动的方式,进行促销,这实际上都是价格促销手段。只要有心,你会发明出层出不穷的手段,来驱动经销商提高销量。 第三年,前辈会教你算账,识账。 这单生意,毛利多少,摊掉固定费用多少、变动费用多少,盈亏多少。有些生意看起来赚钱了,但是,细算起来扣掉开支和没卖干净的尾货,实际是亏的;有些生意看上去是亏的,但是,摊薄了固定费用,处理了库存,盘活了资金,实际是赚钱的。
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