爱华网系列专题：《卖出去和卖上价的销售秘密：绝对成交》
目录 Contents 作者介绍 再掀罗杰?道森旋风 推荐序Ⅰ 不可不知的成交艺术 推荐序Ⅱ 他山之石，可以攻玉 译者序 让对手成为你的“待宰羔羊” 第一部分 优势谈判互利双赢 第1 章 21 世纪的销售艺术 第2 章 双赢销售谈判 第3 章 谈判是一场有章可循的游戏 第二部分 开始发难紧追不舍
第4 章 开场销售谈判策略 1..大胆开价 2..界定目标 3..绝不接受第一次报价 4..装做大吃一惊 5..扮演不情愿的卖家 6..锁定眼前的问题 7..钳子策略 第5 章 中场销售谈判策略 1..诉诸更高权威 2..避免对抗性谈判 3..服务价值迅速贬值 4..永远不要折中 5..烫山芋 6..一定要索取回报 第6 章 终场销售谈判策略 1..白脸-黑脸策略 2..蚕食策略 3..让步模式 4..收回报价 5..欣然接受 6..起草协议 第三部分.巧用策略绝对成交 第7 章 钱并没有你想象的那么重要 1..客户愿意多付钱 2..比钱更重要的东西 3..如何确定一位客户愿意付多少钱 第8 章 绝对成交策略 1..销售的4个阶段 2..24种绝对成交策略 3..让人质疑的成交策略 第四部分.知己知彼百战不殆 第9 章 如何控制谈判 1..谈判驱动力 2..识破谈判诈术 3..与非美国人谈判 4..谈判压力点 5..处理问题谈判 6..应对一个愤怒的人 第10 章 理解你的对手 1..培养个人影响力 2..理解客户的性格特点 3..双赢销售谈判 案例分享 《优势谈判》读者热评 几年前，我曾录过一盘名为《优势谈判》（Secrets of Power Negotiating ）的录音带。让我感到惊喜的是，这盘录音带居然成了美国有史以来最畅销的录音带之一。听了录音带后，全国各地的众多销售经理纷纷给我打来电话，邀请我给他们公司的销售人员做培训，告诉销售人员该如何使用优势谈判策略来提高产品的实际利润，并在对手低价竞争的压力下抢到订单。 如今我的客户已遍及全国，既有像IBM 、施乐、宝洁、默克制药、Aboot 药业，通用食品这样的全球巨头，也有那些刚刚起步的创业公司。对我来说，讲课本身就是一种享受，但更加重要的是，在这个过程中，我开始对销售人员、客户以及如今交易过程中的难关等有了更深刻的了解。在这段时间里，销售人员们教会了我很多关于这个行业的新知识。他们告诉我销售工作正在变得越来越难。按照他们的说法，在21 世纪，只有那些最聪明、最优秀的销售人员才能有所发展
